В целом никогда проблем не было, только разве что 1 раз не положили приборы с собой. Сегодня делал заказ, ждал его 20 минут (до этого не предупреждали, что что-то может быть не готово), и только после того, как я подошел к выдаче и спросил «Долго ли я еще буду ждать свой заказ?…» сразу доделали и отдали. Дома выложил все и оказалось, что не доложили соус. Благо я живу близко, я вернулся, показал чек и фото заказа, мне отдали мой соус и плюсом в качестве извинения приготовили мясной блин. За клиентоориентированность добавляю звезду. Вывод таков, что проверяйте заказы при получении, чтобы потом не было «сюрпризов». К качеству еды претензий нет.