Очень долгое обслуживание. Компания и персонал совершенно не понимает понятия "бизнес-ланч". Это значит, что человек пришел быстро поесть и у него нет часа сидеть только ожидать когда же ему принесут хоть что-то....
Good Things 24
September 2024 •
1
ВНИМАНИЕ❗️ ВОЗМОЖЕН ОБМАН❗️
Из трех дорогих заказов сделанных в данном магазине, два были НЕ ФАБРИЧНО УПАКОВАНЫ.
Так брендированный скотч на коробке сабвуфера REL S812 был наклеен...поверх РАЗРЕЗАННОГО (❗️) прозрачного скотча.
Что свидетельствует о вскрытии упаковки!
Я вижу умысел скрыть факт распечатывания коробки.
Хитро? Да!
Обман покупателя?
Моё мнение: Конечно же ДА!
Где взяли брендированный скотч? Предполагаю, что заказали на AliExpress.
Второй заказ: кабель REL вообще привезли в коробке со следами надрыва в местах открывания упаковки. А сам кабель был смотан кустарно!
Могу предположить, что магазин торгует восстановленной техникой.
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ МАНТРУ, ЧТО "...У НАС ВЕСЬ ТОВАР НОВЫЙ..."❗️
Отличный, очень атмосферный ресторан. Вкусная еда, приятный персонал.
5+
Цены в расчете 1500 руб. на человека
DPD
February 2020 •
1
Полный бардак!
В 14:25 получил уведомление о доставке мне посылки с 9:00 до 18:00.
Еще раз: в 14:25 получаю уведомление о доставки с 9:00.
Это был первый, но отнюдь не случайный ляп!
В 16:00 звоню курьеру, обещает быть через 1,5-2 часа.
Жду.
Время 19:00, а доставки нет!
Курьер отключает телефон, а в службе поддержки меня информируют о том, что связи с курьером и у них нет, и философски добавляют, что САМОЕ ГЛАВНОЕ это две вещи:
Первое, курьер должен доставить посылку и второе, он должен доставить её вовремя.
Прямо Жванецкий какой-то с доставкой начался!
Я спрашиваю, какую своевременную доставку вы декларируете, если уже восьмой час вечера идет?
Оператор молчит....затем вспоминает знакомое выражение и неожиданно информирует меня о ...ФОРС МАЖОРЕ!
Как был определен форс мажор? Загадка!
В 19:15 я все же дозвонился до курьера, человек спокойным голосом отвечает, что просто много заказов...
Конечно, зачем клиента предупреждать о срывах срока доставки.
Курьер заученно повторил уже знакомое мне обещание: буду через 1,5-2часа.
Жду.
В 20:30 опять звоню оператору.
Бриллантом стала следующая фраза оператора:
"..курьер всех обязан предупреждать о задержке с доставкой? Вы что?"
Посылку привезли позже 21:00 и естественно никто ничего не объяснил и не извинился.
Грустно.