Okna Hameleon
October 2022 •
1
К сожалению, мое взаимодействие с этой компанией негативное. Мы заключили договор на остекление террасы, произвели оплату (к моменту доставки - 100%), но при монтаже оказалось, что не хватает маленьких замочков, которые фиксируют окна - не доложили на производстве. Соответственно окна полностью не были установлены. Менеджеры не сообщают, когда смогут исправить проблему, говорят, что в удобный для меня день, но в удобный для меня день со мной никто не связался, я стала звонить сама. Менеджер Антон предлагает писать претензию на ИП Кондаков Константин Германович и ждать, когда с завода привезут замки (но на Ozon эти замки продаются по 100р), хотя на сайте указан другой руководитель - Пронина Ксения Александровна. На мою просьбу дать контакты руководителя - Антон отвечает отказом. В общем ситуация грустная, окна не установлены, по срокам ничего не понятно, деньги отправлены, менеджеры ничего не знают и ничего не могут - проблему не решают. Не рекомендую данную компанию, тк обманщики.