Muse
April 2024 •
5
Долго искал фирму для заказа портрета по фото. Шерстил интернет, читал отзывы, решил остановится на ребятах из MUSE и не прогадал! Обратная связь просто потрясающая! Выбрал понравившийся образ, написал, мне перезвонили, все уточнили, приняли во внимания все пожелания и приступали к работе. Присылали макеты, спрашивали все ли устраивает. Все пожелания добавлялись оперативно! Беспокоился по поводу доставки, но и тут ребята постарались! Все упаковано максимально аккуратно и надежно! Брал супруге в подарок, все пришло в срок! И вот теперь комнату украшает прекрасная картина! П.С. Спасибо ребята за Вашу работу и подаренные эмоции!!! Обязательно буду рекомендовать и безусловно обращусь еще! Процветания и расширения Вам!
Токио-City
October 2023 •
1
Хуже обслуживания чем в этом токио я не встречал в других ресторанах сети! Начал сюда заходить за кофе пока жду ребенка с музыкальной школы. В первый день моего посещения 30.09 меня посадили за столик, дали меню и на этом все закончилось! Спустя полчаса, когда я уже собирался уходить, ко мне подошел официант и поинтересовался про заказ. На что я ответил что уже ухожу. Извинялся что так получилось. Сегодня 4.10 наученный опытом я пошел заказывать кофе с собой. Подошел к бару на первом этаже сделал заказ, оплатил. Дали чек и сказали что за кофе надо подняться на второй этаж! Так начался квест взять кофе с собой в Токио! Поднялся на второй к бару, отдал чек, бармен удалился. Минуты через 2 вернулся и сказал что мы не сможем сделать ваш заказ (большую порцию латте). Я сказал хорошо, замените на другой. Предложили двойной капучино, согласился. И что я услышал?! Спуститесь на первый этаж перебейте чек! Это просто что такое?! Это что за отношения к гостям?! Уже было интересно какой уровень будет дальше! Вернулся на первый, получил извинения, компенсацию в 100₽ и новый чек. Тут девушка решила сделать как в принципе, я думаю, должно быть! Попросила меня присесть и сказала что сейчас принесет! Я подумал ну наконец-то! Заработал сервис! Но я ошибся! Мне принесли кофе, на мой вопрос а где взять сахар и ложку, мне ответили что надо подняться на второй этаж, повернулись и ушли, разговаривать как я понял с коллегами! Больше наматывать круги по заведению я не собирался поэтому и ушел! Прошу заметить что народу было немного! Были свободные места как на первом, так и на втором этажах! У меня вопрос к администрации данного заведения, неужели у вас так и заведено?! То что гость должен ходить по этажам чтобы просто взять кофе?! Если это так то простите за отзыв. Ну а если это халатность ваших сотрудников, хочу сказать спасибо что хоть не послали в магазин за кофе!
Lemana Pro
July 2023 •
1
Дети подросли, понадобилась детская мебель. Обратился в Леруа Мерлен как к надежной компании. Выбрал две кровати и два письменных стола. Оформлял через приложение, поскольку в магазине эти товары отсутствуют. В итоге оказалось две доставки, в одной столы, в другой кровати. Доставку заказывал на один день чтобы посмотреть одинаковы ли они по цвету и сразу все собрать. Столы привезли в день доставки, правда с опозданием но да ладно. А вот кровати жду уже 4 день. Звонки в клиентскую службы не дали ровным счетом никакого результата. Максимум что операторы могут сделать это оставить обращение, которое будет рассматриваться до 10 дней! Система построена так что если вы заказываете что-то чего нет в наличии в магазине и у вас возникла какая-то проблема решить ее никто, абсолютно никто, вам не поможет. По итогу получается что от второй доставки я отказался, а первую буду возвращать в магазин самостоятельно. Деньги за товары вернут, но тоже непонятно когда, а вот деньги за доставку уже нет. Жалко потраченного времени! Не ожидал от Леруа такой подставы.
Pyatyorochka
December 2022 •
5
Всегда есть выбор! Немного не удобно что хоз товары в другом отделе. А то что она работает круглосуточно вообще шикарно!
Shinomontazh
December 2022 •
5
Хорошая шинка! Денег не дерут, проблем с колесами, которых нет, не придумывают!
Dvizhkom
December 2022 •
5
Хороший персонал! Всегда помогут, подскажут, посоветуют!