Сегодня около 12.00 посетил магазин. У кассы была очередь около 10 человек, единственная рабочая касса. На мою просьбу открыть ещё одну кассу - последовал ответ " Если есть навык вставайте сами за любую кассу". На требование предоставить жалобную книгу мне продавец ответила что такой книги нет и их давно отменили. Пришлось оставить продукты у кассы и покинуть магазин. Оставляю отзыв в надежде что будут приняты соответствующие меры к персоналу данного магазина сети "Пятерочка".