Менеджер Инал прекрасно справился со своими обязанностями, вежлив, помог подобрать аккумулятор. Большое спасибо за отличный сервис.
City Stars
August 2024 •
1
Редко пишу отзывы и до последнего давала шансы данному заведению. Можно было бы 0 звезд поставить, поставила бы.
Если хотите испортить свое настроение, welcome сюда.
Больше я и мои родные сюда не придут.
Сейчас будет максимально честный отзыв о данном заведении, которое ни раз разочаровало своим отношением к клиентам. Уважаемое руководство, по-моему вам давно пора сменить некоторых работников боулинга, им все равно на клиентов и они не клиентоориентированны.
Во-первых, постоянные стычки между клиентами, кем и я являюсь - касаемо шаров, все ни как не могут поделить шары и адекватности/уважения к другим не наблюдается в людях, начинается дележка, особенно смешно, когда «мужики» с девочкой начинают идти на конфликт. А когда нормально пытаешься сказать, тебя перебивают и вынуждают повысить голос, ибо слушать надо уметь других, а потом рот свой открывать.
Так и сегодня это произошло со мной. Оплатить мы оплатили, а не бесплатно пришли, сотрудница подготовила дорожку для её использования? Нет. За шарами мы сами должны оказывается пойти и принести их на свою дорожку, а свино-мужик обозначил, что эти шары их и чтоб мы сюда не лезли. Чудесно. Сотрудница рашила ли как-то данный конфликт и вопрос? Нет конечно, лишь спровоцировала.. сказала принести с другого конца заведения шары самим. Это походу нормой является уже.
Во-вторых, так же у моей мамы болят пальцы на ногах, она переобула босоножки, нам в итоге остановили дорожку. Хорошо. Но почему-то только у нас, ведь рядом тот самый неадекватный мужик все это время играл в своей обуви, а после из их же компании девушка играла в шлепках. Мужика того предупредила сотрудница, а вот касаемо девушки Евгения (так зовут сотрудницу), свою пятую точку даже не подняла и не проверила.. Евгения, у вас все нормально вообще, нет? Я понимаю по какой причине нельзя в своей обуви, но носки, что одеваются на ногу и потом обувь ваша, в чем сложность на свою обувь клиенту одеть эти носки на обувь? На ковре вашем так же кучу мусора и ваша же обувь так же может портить дорожку. А мы сюда не на шпильках приходим, чтоб испортить вашу дорожку. Опять же, адекватно решить вопрос человек не в состоянии. Сидим на своем стульчике и решать конфликтные ситуации не может. Ок. Спасибо за испорченное настроение. Далеко пойдете.
My Roll
August 2023 •
3
Роллы всегда отличные. Хотела сейчас сделать заказ, 4.08 звонила с 17:46 я звонила 15 минут подряд, 7 раз, ни кто не взял трубку, предпоследний звонок мой скинули. Заказы не нужны вам?) печально. Разочаровали таким отношением к клиентам. 3 звезды вам пожалуйста за эту ситуацию. Крайне не приятно.
Мясной дворик
November 2022 •
5
Прекрасные продукты, свежие, персонал вежлив. Очень здорово, что в нашем районе есть такой магазин, со свежим мясом.
Hleb da Hmel
November 2022 •
5
Отличный персонал, вкусная еда, особенно печенные изделия, очень вкусные.
Wasabi
November 2022 •
5
Вкусная еда. Быстрая доставка. Уже долгое время заказываем там и забегаем перекусить. Сытно, вкусно, персонал вежливый.
Vkusno — i tochka
November 2022 •
5
Пока все как и было. Надеюсь так и останется.
Mama
November 2022 •
5
Отличное заведение. Вкусная еда, напитки.
Amkara
October 2022 •
4
Магазин хороший и всё хорошо, только 10 минут назад мне «очень понравилось», как мне ответили по телефону. Вчера я пришла в 19:47, специально с дома пошла, зная, что до 8 вроде как работают. Прихожу, закрыто, обломались в этом очень многие, тк вчера не я одна пришла к этому времени. Сейчас я решила позвонить и уточнить, до скольки они работают, тк в интернете везде написано до 20:00. Задаю вопрос, отвечают до 19:00, спокойно спрашиваю, а почему тогда в интернете написано, что до 20:00? На что последовал ответ «ну спросите в интернете». Серьезно?! Я год практически прихожу только в этот магазин и тут решили по телефону своему же клиенту хамовато ответить. Это нормально судя по всему? Или у сотрудника день тяжёлый? У меня он тоже тяжелый, но я не хамлю ни кому, ответила я на это «очень приятно, спасибо» и скинула. Определитесь уже до скольки вы работаете и не вводите людей в заблуждение! И сотрудники свое плохое настроение или плохой день пусть оставляют при себе! Я тоже работаю с людьми и не позволяю себе подобного рода общение!
Шантарам
June 2022 •
5
Была несколько раз в этом заведении и точно не последний.🙃 Мне всё нравится, начиная от оформления помещения, заканчивая едой. Конечно, если полная посадка, могут официанты не так быстро что-то принести, но это не критично для меня, я не опаздываю.
Всё вкусно и главное горячо, холодную еду не ем. Караоке огонь, комфортно и потанцевать есть где. Порции в еде отличные. Спасибо.👍🏽