К любым услугам можно придираться, но тут плюсы перекрывают все минусы. Заказывали полностью плитку и сантехнику в квартиру. Из-за горе рабочих ремонт затянулся больше срока в результате они хранили все у себя на складе больше полугода и н разу не позвонили и не поторопили. Потом все сами бесплатно привезли. Всегда на связи ( даже ночью когда не нашли деталь в ванну, нам ответили и все объяснили (не там смотрели)) и не отказывают в консультации. Предлагают несколько вариантов и дают визуализацию. Цены не отличаются от официальных сайтов товаров, иногда дешевле.
Консультанты предлагают только самый дорогой товар из представленного, обоснования при этом по чему он лучше не приводят. Да и в целом особо не заморачиваются в обслуживании и на любой вопрос - "читайте инструкцию". Так перед этим мне товар нужно купить, чтобы инструкцию найти и прочитать. Комплектация оказалось не полной и минут искали кто виноват и минут 10 как исправить. Кофе аппарат с бесплатный, но для меня это не является плюсом.
отдал джойстик от ps4 в ремонт по одной проблеме, сделали быстро и не дорого, но вернули с другой проблемой. когда пришел выяснить можно ли его полностью починить, а не приходить на дополнительные починки, со мной отказались разговаривать и ушли закрыв контору. так себе поведение....