Сделали заказ в 18:55, после напоминания через 3 часа вспомнили про нас, решили начать готовить в 22:30
Поддержка ничего не говорит, на вопросы отвечают - что это во всем виноваты другие, а они ничем помочь не могут. Поддержка от Бога. Если хотите еду через пару дней - смело заказывайте тут.
DNS
January 2023
1
Добрый день!
Приобрел ноутбук MSI GF76 Katana 25.01.2023 г., при установке операционной системы, в диалоговом окне было указано, что отсутствует жесткий диск для установки ОС.
26.01.2023 г. ноутбук был сдан в сервисный центр по адресу г. Уфа, ул. Пархоменко 156/5.
Со слов консультанта сервисного центра был озвучен срок рассмотрения 2-3 дня
По состоянию на 31.01.2023 г. решению по товару нет. В личном кабинете заказ-наряд не отображается. В сервисном центре при ежедневном обращении сотрудники сообщают, через день, что товар находится либо в "очереди", либо в "работе".
В соответствии со ст. 21 ФЗ №2300 "О защите прав потребителей"
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.