Алсу
7
2
subscribers
1
subscription
81.9K
views
Пришли 14 февраля с подругой отметить вдвоём праздник, в итоге ушли без настроения. Не стала ничего говорить и возникать сотрудникам, так как народу было много плюс праздник у всех, не хотелось еще и остальным праздник скандалом. Минут 20 к нам изначально никто не подходил пока мы сами не попросили, на что тоже было сказано «минуту». Подошла девушка официант, уточнила, есть ли карта, сфотографировала код, приняла заказ. Блюда и напитки принесли достаточно быстро, это плюс огромный. Стейк Торро и чекмерули не понравились, потому что стейк был холодный и безвкусный, про прожарку не спросили при заказе, чекмерули был очень жирный при том, что блюдо сливочное, чекмерули не доела, официант после не спросила даже, все ли в порядке, что я не доела, но тут вопросов меньше, возможно, просто блюдо само по себе такое, так как до этого не пробовала никогда. Стейк подруга в других ваших заведениях пробовала, нравилось, конкретно у вас нет. Напитки очень понравились. Там один бармен, наверное, адекватный. У той же официантки попросили счет, она второй раз уточнила про карту, на что ей было сказано, что да списываем баллы, она подошла с терминалом, я без особого внимания оплатила, так как не знала, сколько должны были списать баллы, карта была подруги. После официантка ушла и подруга сказала, что в чеке написано, что баллы не списали. Подошёл администратор, мы сообщили ей об этом, она с испуганным видом сказала, что ничего сделать нельзя. Мы без криков и всего спросили адекватно, не понятна была ее реакция. Собрались, ушли. Осадок ужасный, больше не вернемся туда. Мне, как человеку, работающему в гостиничной сфере, оказывающий хороший сервис было максимально неприятно.
Уютные апартаменты в самом центре Петербурга. До дворцовой площади 15 минут.
Много спальных мест. Есть все необходимое для комфортного проживания.
Переодически захожу сюда за кофе, кофе вкусный, само заведение очень приятное, но сотрудник, который там работает, как зовут не знаю, к сожалению, заходила в последний раз 26 декабря днем в районе 16 часов, это какой то ужас, чтобы увидеть улыбку у этого человека, наверное, надо гримасу показать, так каждый раз. Сама работаю в отеле и не могу представить такого, чтобы я с таким лицом встречала гостей. Очень грустно, что таких людей пускают в сервис. Остальные сотрудники все мега вежливые и улыбчивые!
Прекрасные апартаменты в самом сердце Петербурга, снимали для сборов невесты. Все понравилось - светло, комната достаточно большая и самое классное, что в историческом стиле, в таких квартирах еще не удавалось побывать. Всем рекомендую!
Чтобы заселиться нужно позвонить по номеру, чтобы дали пропуск на входе, потом подняться в какой-то кабинет на 10 этаже, нам оформиться и уже потом только можно пройти в номер. В первый день хотели отдохнуть, поспать после поездки, не удалось, потому что ведутся ремонтные работы на фасаде здания. Потребовали, чтобы нас переселили, удалось один день прожить без шума дрели, но на 2 день снова все по новой, но уже было бессмысленно переселяться, поэтому с утра пораньше нам пришлось просто уйти погулять, чтобы все это не слышать. Вытяжки в номере как таковой нет, приходилось открывать окно, чтобы проветрить номер во время готовки. Вместо нормального средства для мытья посуды, просто налили воды в заканчивающиеся бутылку. В первом номере были чашки обычные маленькие и пару тарелок, в другом номере были уже кружки большие нормальные, бокалы, тарелки (нормальное количество) и кастрюля со сковородкой, вообщем не во всех номерах есть все необходимое и при заселении не всегда можно понять, все ли это должно быть, лучше спрашивайте. Интернет толком не работал, на что нам сказали перезагрузить роутер. Больше мы сюда точно не вернёмся.
Нужно было срочно найти мастера поблизости, так как времени было мало, рискнула и пошла к Елене и ни разу не пожалела об этом. До этого делала наращивание в студио и на дому, но так аккуратно и красиво ни у кого не получалось. Елена прекрасный мастер, все очень понравилось. Помимо этого, она еще человек, с которым можно поболтать и время пролетит незаметно! Спасибо большое, теперь буду делать ногти только у нее!
Шикарное место. Блюда восхитительны. Одно из лучших заведений, которое мне довелось посетить, атмосфера потрясающая. Отдельно хотелось бы отметить, что заведение находится в историческом особняке Шувалова. Персонал - отдельный восторг. Такого отношения и искреннего радушия гостям я нигде не встречала. Рекомендую!
Отличное место для отдыха и путешествий по работы. Уютно, чисто, стильно. Погружаешься в атмосферу царского Петербурга, но с учетом современных требований. До многих исторических мест можно дойти пешком. Отдельно хотелось бы отметить команду заботы в отеле. Всегда оперативно и качественно решали любые вопросы. Еще раз спасибо за отлично организованный отдых. Обязательно вернусь сюда снова)
Большие номера, можно снять номер с миникухней, что очень удобно. Номера красивые, стильные, чистые, просторные, светлые. Персонал отзывчивый, приветливый, быстро реагируют на запросы.
Кафе отеля также очень уютное, еда вкусная.
В номере есть все, что нужно для комфортного проживания (стиральная машинка, посудомоечная машина, варочная панель, фен и тд).
Рекомендую!
Великолепный тихий отель с удобным расположением от главных туристических локаций. Номера абсолютно соответствуют деньгам, в них все предусмотрено для комфортного проживания. Брали люкс с двумя спальнями и гостиной. Широкие кровати, халаты, фен, в кухне есть все - от микроволновки, кофемашины, кастрюль до специй. Предусмотрены даже такие приятные мелочи, как косметические маски и повязки на глаза «от белых ночей»))) Нигде подобного не встречали. Улыбчивый, доброжелательный персонал, готовый отзываться на все просьбы. Завтраки обильные, вкусные, разнообразные. Обязательно сюда вернемся!
