Администратор Юлия абсолютно некомпетентный сотрудник данного апарт-отеля, на протяжении всего проживания грубила и хамила. Перед самим заселением дезинформировала на счет стоимости проживания, в следствие чего каким-то «волшебный образом» выезд должен был быть на 3 суток раньше, при этом никто об этом даже не предупредил. На просьбу выдать дополнительный комплект полотенец (т.к нас было 3, а комплектов полотенец было на 2 персоны) ответила: «Вы проблемные гости и проживаете здесь почти за бесплатно», хотя рассчитывали нас по той цене, которой крайний раз нам названивала всё та же Юлия. Прошу принять меры.