На районе
January 2024 •
5
Зашёл с сыном, без предварительной записи, до следующего посетителя было 20 минут. Согласились подстричь ребенка за это время, и подстригли очень красиво. Быстро, качественно. И недорого. Помещение маленькое, но в помещении чисто, красиво, есть диванчик где подождать. Спасибо Вам!
Gruzkin-Service
May 2022 •
5
Отличные ребята. Вежливые, точные и аккуратные. Грузчики молодцы. Спасибо!
Aurum Family Resort & SPA
July 2021 •
1
Отелю выражаю благодарность за крышу над головой, горячую воду и наличие бассейнов! Но, честно говоря, на 4 звезды отель, конечно, не тянет. И уж точно не Курорт с большой буквы. Начнем с расположения: это почти болото (лиманы- стоячие озера). Настоящее болото с комарами и поле без единого деревца; воздух тяжёлый, бельё после стирки не сохнет, купальные костюмы также остаются мокрыми до следующего дня, если не сушить на прямом солнце. Смотреть вокруг нечего, кроме моря. Если людям кроме моря ничего больше видеть не хочется, то - норм. Ничего больше и не увидите, поле да камыши. И земляная дорожка к отелю, вдоль которой комары, как овчарки) Вдоль моря тянутся старые базы отдыха с ветхими хибарами и ароматом канализации и высится одинокое помпезное здание "Aurum". До Анапы чуть больше часа по пробкам (ремонт дорог?). Здание отгрохали шикарное, новое,в граните (правда не понятно почему в душевой комнате все время пахнет плесенью?) Но больше похвастать нечем. Сервис хаотичный, не сказать чтобы его нет, но кажется что он не регулируется заинтересованным лицом, а как-то существует сам, в надежде "срубить максимальные бабки" и забить на работу. На приеме, в день заезда вас встречает куча народа (прямо усиление ресепшена какое-то). Оформляют все равно долго, но зато после оплаты полной суммы проживания суют вам бутылку алкоголя в качестве "приветствия", не важно, пьете ли вы (не хочешь - не бери)) и рассасываются к вечеру. Часто ресепшн вообще пустой (странное зрелище), персонал кучкуется в коптерке, люди ждут чтоб что то сказать. Вообще, тут лучше пить. Потому что если ходить трезвым, автоматически начинаешь придираться ко всему: 1. Столовая очень не очень. Кухня на три с переменным минусом и плюсом, за 2 дня точно надоест. Не вкусно (но на вкус и цвет товарищей нет). Официанты восточной национальности (с персоналом у них совсем видимо туго) работают расслабленно и без всякого навыка. Русским владеют плохо, как и чувством такта, могут поставить поднос с грязной посудой на твой стол и по ходу собирать туда объедки с соседних. Носят маски на подбородке и при этом кашляют на тебя, но, как я понял, персонала мало, если болеет человек, заменить некем. Уборщицы в зале питания вообще редкость, поэтому пол там всегда грязный, кто что уронит или прольет может пролежать так весь обед, никто не следит и не убирает. Одним словом, "совок" во всей своей красе. 2. Номера хорошие, у нас был с верхней кроватью дополнительной (как второй этаж), у нее при заезде мы обнаружили сломанные боковые борта, дырку в перилах размером с окно, торчащие острые саморезы, о чем в первый же день сообщили в ресепшн. За неделю никто чинить не пришел. Видимо, и так знали, но сервис просто такой, расслабленный что ли, т.е. как бы всем ровно. Закрыли сами эту дыру подушкой от кресла, чтобы ребенок со второго яруса не выпал. 3. При уборке в номере запихивают в корзинку кучу гелей и шампуня (столько не перемыть), но могут вообще не положить мыла, или бумагу. Приходится специально ходить и искать уборщицу, чтобы раздобыть мыло. В целом, уборщица очень доброжелательна, наверное единственный неравнодушный сотрудник. А понсень - не её косяк, это воздух такой. 4. Т.н. досуговый центр это комната из 2 "русских" бильярдных столов, на которые полагается 1 набор шаров и 1 (один) кий)). Тенисный стол и платные игральные автоматы... 5. Ну и самое запоминающееся - это музыка. Отдыхающих зачем- то страшно мучают децибелами, особенно у бассейна. Аж ушки отстегиваются. Репертуар глупейший: "Алкоголичка", "Давай гуляй.." и т.п. прямо детям (а отель позиционирует себя как family resort...) ужасно и деться некуда от грохота этого, зомбирует. На пляже то же, но шум ветра ослабляет и развеевается звук морем. Вот как люди в коттеджах отдыхают? Не знаю. В последние дни они ещё в столовую колонку притащили... Это чтобы вообще не понимать что ешь и что вокруг происходит? 6. Море с водорослями и редкими медузами, пляж чистый (без окурков), но с острыми ракушками (полоса битого ракушечника). Дети изранили себе ножки и понаставили заноз на деревянных настилах, которые для дешевизны положили досками вдоль хода, а не поперек как в Греции и др. европейских странах (маленькие дети не знают, что древесина постоянно трескается и ходят босиком), покраска досок, конечно, от занозы не защищает. Буйки близко, за нарушениями режима (купаться во время волн или заплыть за буек) смотрят зорко. Спасатель очень хороший и строгий. 7. Вода теплая, бассейны чистые, и если бы не долбящая в голову музыка, то можно было бы и лежать у бассейна достаточно долго. 8. Анимация для детей кислая (это наверняка от жары), но работают ребята, со своими представлениями о том, что интересно. Вообще, общее впечатление, что в такой природной зоне заплесневеет и испортится все что хочешь, даже сервис. Бывает, правда, оживление с сюрпризом: например, просыпаетесь вы в 6 утра от звука бензопилы и выглядываете в окно - а там человек в полном противочумном обмундировании с каким-то мощным компрессором распрыскивает жидкие химикалии по траве и стенам! Видимо, чтобы комары сдохли)) или чтобы люди не спали дольше, чем положено? Трудно догадаться... Ездили в Анапу - там на пляже как в "Спортлото 82". Лечь негде. Зато море значительно чище, чем здесь, в аурум. Мы от скуки смотались на день в Крым, по мосту, - разница разительная. Воздух сухой, дышать легко, комаров нет... В Анапу точно больше не поедем. Тем более на лиманы, болото, оно и у моря, - болото... На Чёрное море - только в Крым)) Р.S.Aurum - хорош только на фотках. Мы при заказе на красивые фотки купились. По пятибалльной шкале: Строителям 5 - (минус за то что дорогу не заасфальтировали и стоянку с возможностью какой-нибудь тени не предусмотрели) Организаторам отдыха 3- (жадность вас погубит; например, за то что люди машину на земляной дороге возле отеля вынуждены бросать вы берете деньги как за платную "собственную" стоянку? И... за всё остальное ). Руководству 2+. Солнышку 5+.