Ozon
August 2024 •
1
Плохой пункт. Очень тесный и тёмный. Так же возмущена не компетентностью сотрудника Виктора Рясикова. Работает очень медленно и нехотя, поэтому вечером всегда большие очереди. Отказалась от заказа на этом пункте выдачи. Пришла домой, открыла приложение и вижу статус моего заказа - получен. Пошла опять на пункт разбираться, а Виктор Р. отвечает мне: «Ой, я ошибся, вот ваш заказ, оформляйте сами возврат». Он даже не извинился за свою ошибку. Пришлось идти с огромной коробкой домой, оформлять возврат и идти с ней же обратно. Далее, захожу, а у этого сотрудника сидит дивица на коленях! Руководство Озон ответили, что такое не допустимо и без внимания данный инцидент не оставят. Надеюсь. Сотрудник Озон должен выполнять свои обязанности в полной мере, а не абы как.
Ozon
March 2024 •
5
Выбираю именно этот пункт в Стрельне, хоть он и не самый близкий для меня. Всегда чисто и нет мусора (коробок, обрезков от скотча и тд) в отличии от большинства пунктов, прекрасная доброжелательная женщина на выдаче, всегда быстро и без очередей.