Beauty salon La Belle
August 2023 •
2
Была на стрижке 14 августа у мастера Елены (фамилию мне не озвучили). Записались с сестрой к двум мастерам на одно время. Пришли в салон заблаговременно, сели на диван и стали ожидать, когда нас пригласят. После 15-минутного ожидания , я подошла к мастеру ногтевого сервиса и спросила проводятся ли у них вообще стрижки и когда нас сможет принять мастер. Оказалось, что стрижки проводятся в другом зале , о чем нам конечно же, никто не сообщил. Опоздавших клиентов администратор даже не искала, для чего берут номер телефона при записи - не ясно). Мастер Елена решила голову перед стрижкой мне не мыть. Возможно, из-за опоздания. Но эту причину можно было мне озвучить , так как процедуру мытья волос сейчас проводят даже в самых дешманских парикмахерских.. Сестре же голову помыли, видимо, ей повезло больше))) После стрижки мастер решил уточнить, буду ли я делать хвост, получив положительный ответ, она просушила мне волосы феном , не используя расческу (волосы, кстати, не были просушены полностью). Информация для мастера : абсолютно не важно, что клиент собирается делать со своими волосами (хвост, коса, пучок или еще что-то) , мастер должен уложить волосы клиента элементарно используя расческу -брашинг. Если данная процедура не указана отдельно в прайсе, она по умолчанию входит в стоимость. Сестре же опять повезло больше, из салона она вышла с укладкой))) Далее, закончив стрижку, мастер сказала: «Может маслом хотите сделать?». Я сказала, что не хочу. Единственное мое желание на тот момент - побыстрее закончить это) За время проведения стрижки мастер три раза отвечал на телефонные звонки, что тоже совершенно неприемлемо. В общем, большая просьба к салону, проработать эти пунктики. Хочется , чтобы сервис в городе усовершенствовался и процветал 👌🏼