Были большой компанией вчера в ресторане The Бык на Намёткина. Еда на троечку, ничего особенного, в коктейлях один лёд, алкоголя нет от слова совсем. Музыки в зале нет вообще, сидишь как в столовой.
Больше всего возмутил сервис по вопросу оплаты чека. Официант Антон сказал, что можно оплатить по куар-коду, что и было сделано: списалась сумма чека и чаевые. Мы ушли, а через час официант звонит мне на мобильный (замечу, было около 12 ночи!) и говорит, что мы якобы не доплатили 900 рублей. Я прислала ему принт-скрин, где указана сумма списания, он ответил, что уточнит у службы оплаты Kleek и вернется. На другой день он мне написал, что нужно всё-таки доплатить еще 900 рублей, якобы не доплатили чаевые! На что я ему ответила, что оплата была сделана по куар-коду, который он же нам и дал, что сумма списалась автоматически и мы вручную сумму не вводили. То есть менеджер ресторана или система Kleek что-то не так посчитали, а потом сотрудники ресторана звонят и предъявляют клиентам претензии о недоплате!
Я крайне возмущена таким отношением и вообще впервые сталкиваюсь с такой ситуацией!
Не ходите в этот ресторан, оно того не стоит.
DentaVita
December 2023 •
5
Врач Евменова-Ревина Н.В. отличный специалист! Делает всё быстро и качественно.
Novolaser
May 2023 •
5
Отличный салон, цены ниже, чем в среднем по Москве, при этом мастера делают всё хорошо, процедура эпиляции абсолютно безболезненна, а ещё иногда дарят подарки.
Ателье
May 2023 •
1
Если не хотите, чтобы вашу вещь испортили, не отдавайте её в это ателье!!! Швея (девушка азиатской внешности по имени Уля) подшивала мне джинсы. После её "работы" одна штанина оказалась короче другой на целых 2 сантиметра или даже больше, а другая подшита криво (фото прилагаю). Отдавала платье зашить - испортила, дырка ещё больше разъехалась.
Не говоря уже о том, что абсолютно не умеет общаться с клиентом, ни "здравствуйте ", ничего. Выйдет, готовые вещи в пакете кинет на стойку и снова прячется в своей каморке, даже не подождав, когда клиент проверит её работу. Ни умения шить, ни элементарной вежливости! Даже одну звезду за такую работу ставить не хочется.
Kuulklever myasnov Otdokhni
November 2019 •
1
Продавцы хамят покупателям, обслуживают очень медленно и демонстративно болтают друг с другом, не обращая внимания на покупателей!