Equipment repair center
January 2022 •
1
Убедительно рекомендую перед заключением договора на оказание сервисных услуг, не ленитесь, зайдите в поисковик и посмотрите на репутацию компании. В данном случае вы увидите полный провал. К сожалению, не успел проверить организацию и почитать данные отзывы, сумма была скромная. ООО "Сервис груп" или ООО "Аврора" (центрремонтатехники. рф) демонстрирует откровенное пренебрежение к клиентам, и к своей работе. Ребята не смогли обеспечить своей работой даже одного нетрального впечатления, полный негатив от всего. Сдал робот-пылесос на ремонт т. к. красноречивые убеждения специалиста твердили, что уже через 5 дней я получу исправный аппарат и с подобными производителями работают они давно (Ложь 1). Обещали перезвонить в течении дня по результатам диагностики, перезвонили спустя 3 дня (Ложь 2). Сказали ремонт затянется на 2 недели, перезвонят по итогам работы (Ложь 3). Дозвонился спустя 3 недели сам, сказали нужна деталь, которой нет, просили согласовать ремонт на месяц и покупку детали, согласился (Ложь 4). Спустя 3!!! месяца ремонта не берут трубку, через оператора договорился, что перевонит инженер по статусу работ, разумеется никто не перезвонил (Ложь 5). Дозвонился снова с 3 раза в сервисный отдел, сказали (Внимание!) "Забирайте свой пылесос, сотрудник не смог починить, доставка курьером обратно за ваш счет".)) Просто верх цинизма и наглости. Я юрист в сфере гражданского права, 12 лет практики. В принципе, я не против, чтобы мне вернули аппарат даже с испорченными элементами. Это качественно отразится на доказательной базе. Такие организации должны либо изменить подход, либо прекратить свою вредоносную деятельность. В остальном, прошу поберечь свои время и средства, и не обращаться в данную компанию.
Trust Auto
January 2020 •
1
Элементарная задача по замене масла заняла больше 1,5 часа. Клиент ждал в пустом сервисе приезда мастера. В итоге мифический мастер так и не приехал. Потеряно время, потеряно доверие.