Konsultant
November 2024 •
1
Плюсов для себя не заметила, записалась к хирургу, пришла, тк на пальце ноги была открытая ранка она была забинтована, я попросила у хирурга (Фатенко С.Н)ножницы, он сказал что у него их нет, я спросила а как собственно он мне потом забинтует рану если я ее сейчас открою чтоб он посмотрел, на что он ответил что ни как тк у него кабинет для консультации, а перевязка в другом корпусе…. У меня была острая боль, наступать я на ногу не могла нормально, сильное воспаление и гной, но мне сказали что ближайшее время для операции это через три дня, сказали дома перевязывать, Хирург сказал что надо будет накладывать швы(что при гноящейся ране вообще не рекомендуется). Ну и финальное что в данной ситуации для меня уже роль не играло учитывая боль, однако…. Стоимость мне объявили 11340р плюс 2500р сама консультация хирурга. В тот же день я обратилась в другую платную клинику Тулы, мне все сделали в один день без швов, даже раньше записи взяли на прием, никуда меня не гоняли а когда потребовалось возили на кресле, буквально за руку врач отвел в кабинет, вообще никуда меня одну не посылали, ни то что в другой корпус а даже в соседней кабинет на анализы меня везде сопровождали. У врача в кабинете для консультации на удивление оказались и ножницы и бинты и все что вообще необходимо. И все это мне обошлось вместе с консультацией 9 тысяч рублей !
CDEK
July 2024 •
2
Некомпетентный сотрудник! 16.07.2024 примерно в 19:10 За меня поехали получать заказ мои друзья, тк я на последних сроках беременности и в такую жару мне тяжело. На пункте выдачи сотруднице показали штрих код, на что она без паспорта отказалась выдавать заказ, когда спросили есть ли варианты кроме паспорта сказала что вариантов нет! Про СДЭК ID сотрудник ни слова не сказала! Хотя даже если бы он не был подключен, его подключать две минуты! Уж точно не столько сколько ехать за моим паспортом и обратно! В итоге когда я по телефону сказала друзьям про сдэк id, они вернулись и девушка с недовольным лицом все таки выдала заказ. Либо надо лучше обучать сотрудников либо пояснять что такое клиентоориентированный сервис! Чуточку больше энтузиазма в работе пожалуйста!
Good Smile
December 2023 •
5
Очень уютная клиника, приветливый персонал. Я обратилась с острой болью, не смотря на загруженность, сделали все чтобы меня скорее принять. Ни какие услуги не навязывали, прежде чем что-то делать озвучивали цену и спрашивали будем делать или нет. Лечение ещё не закончили, врачи поспешных выводов не делают, вместо того чтобы удалить зуб и не заморачиваться решили побороться за него. Техническое оснащение клиники тоже очень порадовало, разные детали которых не увидишь в старых стоматологических кабинетах при поликлиниках. Администратор просто выше всяких похвал! Безумно приятная отзывчивая и чуткая девушка!🌺