Некомпетентный сотрудник! 16.07.2024 примерно в 19:10
За меня поехали получать заказ мои друзья, тк я на последних сроках беременности и в такую жару мне тяжело.
На пункте выдачи сотруднице показали штрих код, на что она без паспорта отказалась выдавать заказ, когда спросили есть ли варианты кроме паспорта сказала что вариантов нет!
Про СДЭК ID сотрудник ни слова не сказала! Хотя даже если бы он не был подключен, его подключать две минуты! Уж точно не столько сколько ехать за моим паспортом и обратно!
В итоге когда я по телефону сказала друзьям про сдэк id, они вернулись и девушка с недовольным лицом все таки выдала заказ.
Либо надо лучше обучать сотрудников либо пояснять что такое клиентоориентированный сервис! Чуточку больше энтузиазма в работе пожалуйста!
Good Smile
December 2023
5
Очень уютная клиника, приветливый персонал.
Я обратилась с острой болью, не смотря на загруженность, сделали все чтобы меня скорее принять.
Ни какие услуги не навязывали, прежде чем что-то делать озвучивали цену и спрашивали будем делать или нет.
Лечение ещё не закончили, врачи поспешных выводов не делают, вместо того чтобы удалить зуб и не заморачиваться решили побороться за него.
Техническое оснащение клиники тоже очень порадовало, разные детали которых не увидишь в старых стоматологических кабинетах при поликлиниках.
Администратор просто выше всяких похвал! Безумно приятная отзывчивая и чуткая девушка!🌺