Борщ не возможно есть, сплошной уксус. Хачапури не удачный. Никакого удовольствия
MedSwiss
April 2023 •
1
На сайте не могу записаться. Просто трещ. Висит страница. Ау техподдержка.
Ivushka Sanatorium Beach
June 2022 •
4
Пляж чистый. Море-нет. И почините градусник! Каждый день вода +25. Врет.
Bank Otkritie
March 2022 •
5
Хочу сказать слова благодарности Хованской Ирине, директору офиса на Коломяжском пр.15. Спасибо за чуткость к клиентам, спасибо за профессионализм , за прекрасную организацию работы своих подчиненных. Я была в офисах на Комендантском пр, на пр.Просвещения-мне есть с чем сравнить. Отделение на Коломяжском пр.-лучшее, а Вы -лучший директор!
Bank Otkritie
March 2022 •
1
Ужасный филиал. Ужасное обслуживание. Клиентов не считают за людей. Сегодня 4 марта 2022г.не смогла получить наличные денежные средства заказанные заранее 28.02.22. Закончился срок вклада. Рыба гниет с головы. Директор филиала по адресу пр.Просвещения Пантелеева Светлана Александровна грубо и по- хамски разговаривает с клиентами. Такое впечатление что она делает одолжение , снисходит с высот, она позволяет себе высокомерный тон, переходит на личности. Я обратилась к ней с просьбой разобраться почему я не могу получить деньги имея предварительную запись.Я ожидала помощи. Вместо этого мне указали на дверь , даже не указали, а закрыли перед мои носом, грубо прервав меня. Директора раздражают клиенты. Она
не может организовать работу подчиненных, или не хочет..Филиал открылся в 10час. , люди ожидали открытия на улице. Ситуация в стране сейчас сложная. Около 10ч30 мин в отделении было порядка 40-50чел., полный хаос, сломался или сломали терминал, пришла менеджер что -то пыталась сделать с терминалом, но не смогла. Обозначила, что будет живая очередь и ушла. Прибывали новые клиенты, которые не понимали что происходит. В зале отсутствовал сотрудник , который должен ориентировать клиентов, разьяснять, направлять, подсказывать клиентам. Попросили пригласить в зал директора чтобы прояснить вопрос с очередью -смогут ли реально менеджеры обслужить 50 чел до конца дня, сколько времени тратится на 1чел, есть ли смысл стоять клиентам в очереди 8 часов?Менеджер обслуживающий клиента, к которому обратились с просьбой позвать руководителя ответил, что директор сейчас занят. А на самом деле директор отсутствовала на рабочем месте , она прибежала к 11часам. Ну как можно наладить работу филиала, если сам приходишь не вовремя? Ни на один вопрос клиентов она не ответила.Только раздражалась. Директор назвала свое фио только с 3 раза, сказала идите, идите жалуйтесь. Конечно, я ушла. Стоять в очереди целый день у меня не было возможности, поэтому я и записывалась, заказывала деньги.Как говорится делайте выводы господа. Ни уважения к клиенту, ни денег.По итогу, если в конце-концов удастся получить назад свои кровные в этот банк я больше ни ногой!
Gazprombank
March 2022 •
1
Жесть. 28.02 записали на выдачу наличных в кассе на 3.03.22. Идет третий час как я сижу в офисе банка. 2 часа в очереди к менеджеру чтобы оформить рко. И уже час в кассу. У них подвисает программа. Можно ли доверять банку если не могут обеспечить программное обеспечение? Не могут перестроить работу ?
VTB Bank
March 2022 •
1
Ужасно. 28.02 приняли заказ на выдачу из кассы нал.евро на 03.03.22. Отстояла в очереди к менеджеру 1.5часа и выяснили что наличных евро в кассе нет. Несмотря на заказ. Сказали нет уже несколько дней. Поставили на очередь в каклй то список. Делайте выводы господа.