Отдала изделие на изменение размера горловины, уточнила, в течение которого времени будет готово, не более трёх дней - ответила мне мастер, также я сама задала вопрос:
мне уточнить о готовности или сообщите? ответила - позвоним сами. Через пять дней, не дождавшись звонка, позвонила сама(так как на следующий день уезжать, время уже не терпело) мастера на месте не оказалось, кроме него дать ответ о готовности больше никто не мог, позже мастер перезвонила и предложила подождать час или забрать деньги👍 о моём заказе просто забыли, но самое главное,ни по телефону, ни в момент когда я пришла забрать изделие, просто элементарно не извинились, мой вывод-такие ситуации для этого ателье норма)