Avtomig56.rf
January 2025 •
1
29 декабря заказала предварительно машину на 4 января с 2 грузчиками для офисного переезда. Уточнила стоимость. Уточнила у оператора что она точно записала данные нашего адреса и время, и дату! Сказала что читала отзывы и мне важно чтоб нас не подвели, так как выйдут на работу в нерабочее время сотрудники офиса! И какого же было мое удивление, когда я перезвонила по номеру телефона, с которого мне же и перезванивали по заявке в вскр, и сказали ЧТО МОЕЙ ЗАЯВКИ НЕТ!!!! То есть у меня на двух офисах сидят сотрудники, ждут машину, мы все сидим ждём в выходной день, а машины нет! Как и заявки у них! При том, что меня просто уверяли и клялись что таких случаев у них просто не бывает, хотя я читала в отзывах что ещё как бывает. Просто сто раз подумайте, когда будете вызывать, если у вас все рассчитано по времени. И это учитывая что расценки выше, чем у других. Я готова была переплатить за время и гарантию доставки машины вовремя. За надежность. А в итоге- абсолютный непрофессионализм! Обязательно ещё и всем коллегам «посоветую» данную компанию.
Breeze
August 2024 •
2
Если Вам нравится, когда вас отчитывают горничные и заселяют в номер, который вы не оплачивали, ещё и с нерабочим светом, тогда можете выбирать этот отель. Решили разнообразить свой отпуск и остановиться в отеле Оренбурга, решение было спонтанным, накануне. Все что выдало за сутки до приезда: 3 отеля, из них лучшее предложение по рейтингу было у данного отеля. На нем и остановились. При введении данных на 3 человек нам система выдала только один вариант: номер стандарт на 3 человек. И тут началось самое интересное. Когда мы приехали в отель, нас засели совсем в не тот номер, который мы оплачивали (фото прилагаю). Оплачивали стандарт, в заселили в эконом двухместный, куда просто поставили третью кровать)) умно) о том что это номер эконом нам не однократно и настойчиво указывала горничная, которая 3 минуты отчитывала меня за то, что я попросила чайник и чашки, которые были указаны в перечне номера, но которых я не обнаружила и попросила у администратора. Горничная принесла с очень недовольным настроем и раз дцать повторила что это этаж эконом и нам неположено, и что нефиг тут просить, и ей пофиг что там на сайте написано, она сказала что не положено! Я, честно говоря, аж растерялась от такого выхлопа. Мы очень много путешествуем. Но впервые за мои 40 лет меня отчитывала горничная. Я уже молчу про следы ржавчины и потеков в унитазе, про не работающий свет на кроватями (свет у нас был верхний.. на просьбу прислать электрика, сказали что у него выходные, он в понедельник придёт.. ага, в день выезда, очень актуально). В номере был запах затхлости. Шторы на мансарде- чисто декоративное применение. Утром свет фигачит прям в глаза на подушку (на фото видно тоже). С добрым утром!)) не понятно для чего там сделали блэкаут) так как у окон на мансарде специфический механизм открывания створок- сеток от Комаров нет. Все комары будут в вашем номере) не открывать окно- не вариант, сразу будет запах канализации) а, ещё номер наш был на седьмом этаже, а лифт только до 6 этажа. Дальше топайте с чемоданом пешком)) об этом нигде не пишут, имейте ввиду) Но есть плюсы: завтраки разнообразны, вполне съедобные, кофемашина. На следующий день работала прекраснейший администратор, которая рассказала нам про Оренбург, все достопримечательности, о которых мы не нашли ничего в интернете. Рассказала как и куда удобней добраться. Очень приветливая. В отеле чисто и тихо. Воду приносили каждый день, убирались тоже. Территория ухоженная. Внизу стоит кофейный аппарат, брали там кофе (ведь чайник и чай/кофе нам не положен🤣). В общем, я когда поехала в Орен, у меня много коллег комерсов спросили где буду останавливаться, я сказала где, все ждали отзыв. Потому что по отзывам и фото все выглядело прилично. Но после заселения я им написала- не рекомендую. P.s: научите свой технический персонал работать с клиентами, что ли.. тренинг им проведите.
Олимп
April 2024 •
5
Моюсь тут уже год. Несколько раз «случайно» попадала на другие автомойки, и каждый раз жалела. Сейчас звоню и меня уже узнают, находят ближайшее окно. Всегда вежливы, знают все нюансы моего пёжика. Во время ЧС неделю волонтерила, где только машина не была(( приехала к ним не с машиной, а с танком.. сотрудники аж замолчали от удивления (хотя была у них две недели назад ). Отмывали машину час с лишним! До скрипа! Ни копейки лишней не взяли. Всегда машина чистенькая и приятно пахнущая внутри. Так же делала у них химчистку салона после покупки машины. Сдала неухоженную, стоящую у перекупа машину, наверно никогда не знающую чистку.. забрала практически в идеальном состоянии салон)