Сдавала в ремонт швейную машину Brother. При получении отсутствовал нитенаправитель. Меня пытались убедить, что я сдала машинку без него. Я отказалась забирать машинку и потребовала просмотра видео. После чего мне п озвонил директор и сказал, чтобы я забрала машинку без оплаты ремонта 1000р. Очевидно, что видео показало, что направитель был. Я попросила направить мне видео, на что директор ответил, что видео уже стерли. Найти такой нитенаправитель гораздо дороже и сложнее чем 1тр. Возможно, нитенаправитель был нужен сотрудникам фирмы.
Большое срасибо все ребятам продавцам за чуткое и внимательное отношение к покупателям и отдельная благодарность механику Стасу очень быстро отремонтировал велосипед и дал хорошую консультацию отличный специалист