У меня вопрос к операторам которые отвечают на звонки, вы со всеми так надменно общаетесь??? Вас не учили корпоративной этике??? Или Вы только с избранными в вежливом тоне общаетесь??? Ужасное отношение, меняйте подход товарищи или меняйте работу, раз не умеете разговаривать.