Sto Koney Tomsk
October 2024 •
1
Отношение к клиенту пригнавшему авто, купленное в этом же салоне пренебрежительное, мягко говоря халатное. Был записан на решение проблемы на воскресенье, приехал из другого конца города в указанное время, итог "вы зачем приехали, у нас электрик работает в определённые дни" ответ менеджера, на мой вопрос зачем тогда меня предварительно записали тупо пожал плечами, записал меня горе менеджер на пятницу, приезжаю, сдаю авто сижу 3,5 часа жду, заглянув через витрину вижу, что машиной никто не занимается, подхожу к менеджеру, говорит вам нужно будет приехать во вторник оставить а/м т к придётся повозиться около 3 часов. Ок, приезжаю во вторник в 9 утра оставляю авто, сейчас 15:44 только провели диагностику, когда ремонтировать не знаем, когда я могу забрать а/м тоже не знаем