Отвратительная контора, в которой работают хамы и грубияны, совершенно не ориентированные на клиентов, которые не умеют общаться!
За конструктивный диалог, под постом о скидках у других туроператоров, блокируют и отказывают в обслуживании.
Мой совет: наймите смм менеджера и уберите столь некомпетентного человека, руководителя Елену от соц сетей.