Ulybka
November 2024 •
5
Я лечусь тут миллион лет, как мне кажется :) не могу выделить какого-то одного врача, потому что теряюсь. ВСЕ профессионалы своего дела, с чутким отношением к пациентам. Золотые руки прям у всех. Из детских могу выделить Кобзеву Ж.А. (просто у других не лечились, наверняка, другие не хуже, но просто Жанна Алексеевна любовь №1 у дочери и к другим просто не записывались). Дочь всегда приходит в хорошем настроении и не испытывает страха. Спасибо Жанне Алексеевне за её доброту и тепло! А подарки, которые вручают после лечения деткам вызывают восторг не только у деток, но и их родителей. Ещё у ребёнка есть свой паспорт, в котором после каждого лечения ставят штампики и за определенное кол-во штампов ещё и дополнительно получаешь подарок. Кобзева Ж.А. еще и отличный детский психолог, помимо стоматолога от Бога! А вот взрослые врачи ну все идеальные, лечилась очень у многих. Даже не знаю, кого именно выделить, а всех перечислять не хватит разрешенного количества символов к отзыву :) Спасибо огромное лучшей клинике за то, что вы есть в нашем городе и огромнейшее спасибо руководству клиники за подбор таких высококвалифицированных кадров, за идеальную чистоту и санитарию в клинике, за уют, комфорт и за всё-всё-всё! "Улыбка", вы лучшие!
Rivalli
March 2024 •
5
При выборе дивана очень помогла менеджер Марина - все рассказала и показала, учитывая наши пожелания и предпочтения, рассказала все плюсы и минусы. Приятно общаться с грамотным и профессиональным консультантом, знающим все ньюансы в своей работе. Побольше таких людей! Большое спасибо! ( Покупатель Светлана )
Foodbyket_Moscow
March 2024 •
1
Как жалко, что отзывы на яндексе я прочла только сейчас, после того, как уже испортили настроение после полученного заказа. Заказывая букет на сайте, прочитала лишь положительные отзывы (теперь понимаю, что я просто наивная чукотская девочка). К самому букету из клубники вопросов нет. Флористам спасибо, всё собрали красиво, живьем букет не видела, видела мутную фотографию, но на вид совершенно обычная клубника, не испорченная и прочее. Но сервис - «МЕНЕДЖЕР» это просто финиш! Хамоватый человек, каких ещё поискать нужно… Обращение к фирме: если вы дорожите своей репутацией, то лучше найдите замену менеждеру Олегу и установите зарплату повыше другому спокойному и уравновешенному человеку, нежели переплачивать те же деньги за купленные хорошие отзывы! Начну по порядку. Заказала букет не для себя, а в подарок. Это должен был быть сюрприз. Об этом я сообщила и «менеджеру» и курьеру, что получатель не я сама. В итоге сюрприз так сюрприз получился! Звонит мне абсолютно расстерянная именинница и спрашивает, правильно ли она сделала, что заплатила за доставку 350 рублей. Тут я была просто в шоке, потому что сюрприз на то и сюрприз, что бы получить его бесплатно. Я пишу «менеджеру» Олегу достаточно спокойное сообщение на тему того, что бы он пояснил мне ситуацию, как такое произошло, что я и так заплатила и за букет и за доставку (на минуточку, 500 рублей) и почему курьер ещё требует оплату. Вместо извинений или хотя бы каких-то примерно похожих слов, Олег меня сухо спрашивает куда вернуть деньги. Я ему объясняю, что тут дело не в возврате средств, а в том, что это получилось просто некрасиво, что именининица должна была искать деньги вместо того, что бы радоваться сюрпризу. Ноль извинений, только хамство в ответ. Тут уже я не выдержала и вся моя воспитанность улетучилась. Я потребовала вернуть мне 350 рублей, которые с именинницы лишние взяли за доставку и сказала, что больше не намерена с ним продолжать разговор, на что он мне прислал настолько омерзительное голосовое сообщение, что я просто рот открыла от такого «общения» с клиентом и срочно заблокировала контакт. Деньги за доставку 350 рублей мне вернули практически сразу. Но выслушала я за них кучу негатива. Повторюсь, к флористам и срокам доставки у меня нет никаких претензий, всё возмущение только к сервису и конкретно к «менеджеру» Олегу. Благодаря таким менеджерами, клиентоориентированность сводится до нуля, и у покупателей желание ещё раз что-то тут заказывать, исчезает напрочь. Поставила одну звезду только потому, что нисколько звёзд технически тут невозможно поставить, насколько я поняла.
Fort Boyard
March 2024 •
5
Ну прям эмоции зашкаливают, сложно собраться с мыслями и написать отзыв, хотя так хочется сказать много хороших слов :) Отмечали вчера 6-летие дочери, просто огонь! Даже на такой маленький возраст программа подобрана идеально! Дети с огромным удовольствием во всем участвовали, столько улыбок, столько смеха! :) актеры вообще сказка! Я сама следила за игрой, как очарованная, всё, как в моём детстве, когда каждую пятницу со школы приходила и так ждала скорее новой игры. Так же и вчера болела и переживала за деток :))) спасибо вам огромное, что вы есть в нашем городе, да и вообще есть! Это очень необычное празднование вышло! Выложились вы все по полной программе! Дети довольные, родители счастливые!