Удобное расположение, великолепный сквер, разнообразный репертуар, концептуальный дизайн фойе, культовые режиссеры, актёры сценаристы-- все это правда важно, но только тогда, когда решена основная задача-- из зрительного зала можно обозревать сцену!
Мы ходим в театр в первую очередь, чтобы УВИДЕТЬ постановку. Ни сквер, ни фойе, ни персонал, а спектакль.
Я даже предположить не могла, что в театре могут продавать билеты на места, с которых не видно сцену.
Впрочем, такая проблема возникла не только у меня. Около 10 пар на моих глазах вставали и уходили. Кто-то даже не дожидаясь антракта. Полагаю, по той же причине,-- не видно сцену. Вообще.
Представьте себе, вы заранее запланировали вечер, выбрали постановку, настроились на поход в один из старейших театров страны, альма-матер для многих популярных актёров и режиссёров, сидите и смотрите в бархатный бортик балкона. Сомнительное удовольствие, правда?
Я полагаю, руководству театра давно известна эта проблема. Почему о ней не говорят зрителям мне непонятно.
К слову, "приветливый персонал" на месте тоже не стремиться помочь решить эту проблему.
Мы обратились с просьбой пересадить нас в партер. Это было вполне обосновано, поскольку свободные места были, а стоимость билетов в партере и на балконе была одинакова. Но нет. Мы услышали холодный шаблонный ответ: "Займите места согласно купленным билетам".
-- " Разве вы не знаете, что там, на балконе, ничего увидеть невозможно? Кресла ниже уровня бортика. Бортик закрывает обзор сцены.
Гипотетически, чтобы увидеть хотя бы половину мизансцены, нужно забраться на кресло с ногами."
-- "Знаю, но ничем помочь не могу,"-- сказала девочка лет 19-ти в чёрной футболке со сканером в руке.
Ощущая беспомощность и безвыходность ситуации:
-- "Ну что ж, тогда домой?"
И тут девушка-смотритель и пара её коллег того же возраста, в таких же чётных футболках, преображаются и от всей души желают нам хорошего вечера. Мне даже показалось, что вполне искренне.
--- WTF......??????"Вы серьёзно???? Хорошего вечера? Я вообще-то для этого и купила билеты в театр. Мне хотелось, чтобы этот вечер сделали хорошим вы.
Полтора часа первого акта я смотрела в бортик балкона, а теперь, во втором, я иду домой. И это вы называете "хорошим вечером"?
Вот здесь стало совсем неприятно от этих шаблонных благостных фразочек, за которыми нет ни души, ни чуткости, ни участия. Как-будто кругом не люди, а автоответчики.
Могли же и предложить пересесть, поставить стул, в крайнем случае посетить другую постановку или выбрать другую дату, ну хоть что-то сделать. Вместо этого мне безучастно пожелали: "Хорошего вечера!"