Решила вопрос по списанию лишних средств очень быстро через Госуслуги, оставляла заявку. Арест с карт сняли. Сначала переживала, что ситуацию не решат, много негативных отзывов, но всё прошло очень успешно и быстро. Даже ехать никуда не пришлось. Спасибо!