Dez № 6
April 2021 •
3
Всем, кто прочтет это отзыв, хочу сразу пояснить, что данное сообщение, скорее лайф хак, как быстро, надежно и качественно попытаться решить проблему, возникшую у Вас с ДЭЗ №6. Так вот, история следующая ... В конце сентября 2020 года у меня перестал работать домофон, после посещения работника ДЭЗ ( который занимается ремонтом этих самых домофонов). Сразу я начал делать заявки в аварийку, потом попытался дозвониться до руководства, писать, но все заявки и обращения в количестве 7 штук были удачно проигнорированы и меня с упорством и настойчивостью продолжали кормить "завтраками". я уже было отчаялся на решение своей проблемы, однако случайно узнал, что состоится встреча с руководством ДЭЗ №6 и жителями. Не питал особых надежд, но решил сходить и лично покушать "завтраки", так как по телефону никак не наедался, и оставался голодным. На встрече присутствовали заместитель генерального директора ДЭЗ №6 - Усков Евгений, местный депутат и инженер ДЭЗа. Немного послушав прелести райской жизни нашего района, я , не скрою, немного импульсивно изложил свою проблему с домофоном, потому что вот уже 7 месяцев после первой моей заявки ничего не поменялось. Диалог у меня проходил в основном с Усковым Евгением, который внимательно меня выслушал, записал изложенные мною факты, думаю проверил их ,чтобы понимать, действительно человек говорит правду, или очередной провокатор решил накидать грязи на безупречную ДЭЗ. Потом совершенно спокойно и с уверенностью, предложил мне указать время, когда мне удобно, чтобы работники ДЭЗ могли прийти и устранить проблему, и пообещал лично, что она будет устранена в ближайшее время. Я ответил, что это снова похоже на очередное "завтра" и покинул собрание. Однако я был очень удивлен, когда на следующий день приехал с работы домой, и услышал от консьержа, что приходили из УК, и сделали домофон. Не прошло и суток, как все было починено. Думаю личное участие заместителя генерального директора сыграло в этой ситуации не последнюю роль) Так вот, лайв фак в том, чтобы приглашать руководство на встречи, и там излагать свои проблемы лично. Из собственного опыта могу сказать, что диалог с руководством сработал. Полагаю, что меня столько времени динамили работники УК, не желающие немного приложить сил и умения, и решить проблему, которую сами же и создали. Не пытайтесь воспринять этот отзыв как обеление и оправдание управляющей компании, всем известно и понятно как она "работает". Я описал конкретную ситуацию с конкретной проблемой, конкретным человеком и ее решением. Если кому-то этот отзыв поможет, то я буду очень рад, что не зря приложил силы для более лучшей и комфортной жизни в нашем районе.
X Service
March 2021 •
5
Жена обратилась в данный сервис с проблемой экрана телефона Sony. Очень нужно было сделать быстро и максимально качественно. Работник данного сервиса, вежливый и приятный молодой человек, пошел навстречу просьбе клиента, сделал и отдал заказ оперативно. Жена осталась довольна! (номер заказа СОЛ-36528)
Art plitka
March 2021 •
1
Обращался по резке керамогранита в данное место 4 раза. Сначала все было замечательно, честно и справедливо, но потом, приезжая каждый последующий раз, стал замечать, цены за работу в итоге стали непонятным образом меняться в большую сторону, хотя заказ по работе кардинально не отличался. Итоговую сумму за выполнение не перепроверял, платил на доверии, сказали итог, вроде там считают сами, зачем обманывать постоянного клиента. Но в крайний раз решил проверить, потому что стоимость работ вышла дорогой. И действительно, уличил в обмане. Приписали лишнего. В общем хотели обмануть на деньги. Да и к тому же, каждый раз работа становилась хуже и хуже, клиент вроде на крючок подсел, можно и '' а ладно, и так сойдет''. Теперь буду искать других специалистоа, благо на мельнице их предостаточно. Рекомендовать и отговаривать не буду, но если обратитесь к этим специалистам, не поленитесь, пересчитайте, сколько сделано и сколько денег за эту работу просят. Берегите свои деньги, и не дайте себя обмануть!