Григорий Москвин
4
0
subscribers
0
subscriptions
19.1K
views
Всё хорошо, пока не попадаешь в ситуацию, что ты купил что-то, а это оказывается некачественное, совесем, более того идентифицировать, что это не качественное не представляется возможным в сам момент выбора и покупки. Звоню, берёт трубку видимо специально обученая мадам, говорит (шипит), что надо было как-то самому найти было повреждение/признаки некачественного товара. Понятно, что всё может быть, все ошибаются итп, но в голове же должно быть,что ответственность наступит совершенно однозначно. Очень конечно удивил такой подход. Увидели бы региональные директора, что они творят, надеюсь дойдет🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Так что проверяйте, проверяйте и ещё раз проверяйте и смотрите, трясите, всё сами.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги).
Хорошая компания, быстро и главное качественно помыли, убрали салон, высушили. Приятный интерьер в зале ожидания с камерами для наблюдения за процессом. И главное адекватный ценник!
Езжу 2й год, по сравнению со всеми сервисами где был, самый адекватный подход именно к клиенту. Более того порадовало, что предлогаю варианты ремонта/решения именно в пользу кошелька клиента. Это реально приятно удивило.