Япона-Мать
March 2024 •
1
Заказали доставку роллов 8.03.24 в 16:30 через сайт. Заказ по заявленному времени должен быть доставлен в 19:20. В итоге время 19:40, заказа нет. Дозвонились не с первого раза по указанным номерам. Сказали, что нашего заказа вообще не существует и время доставки составляет 2.5 часа, заказ не прошел. Всей голодной компанией выражаем вам «большую благодарность» за сервис. До этого заказывали роллы у вас, к роллам претензий нет, они отличные, но по сервису снова провал. Искали курьера по всему Новочеркасску, доставка задержалась на час. И никаких предупреждений и извинений. Прошу поработать над этой проблемой и такому халатному отношению к клиентам.