Решили поехать с семьей на выходные отдохнуть. Забила в интернете «Самый лучший отель Кисловодск», первый в списке Green Resort. Стоимость за 2 суток 2 взрослых и ребенок 3 лет 28600.
Заехали ,решили посетить «спа». Стоит отметить, что спа здесь за доп плату. А посетили мы стройку. Все в стоительной пыли, плесени (фото прилагается) , 1 из 3 саун не работает. Пробыли мы там минут 20 и я поняла, что находиться там нельзя, тем более с ребенком, запросили возврат денежных средств. На стойке в спа сообщили, что сделают возврат на ресепшн. В итоге в возврате отказали, потому что «вы же окунулись в бассейне ,значит услуга оказана». После этого захотелось сменить отель, так как настроение испорчено. В возврате денег за проживание тоже было отказано.
Очень жаль, что при такой удачной локации и таком симпатичном здании, такой отвратительный уровень сервиса. Не советую к посещению людям, уважающим себя и свое время
Rulevoi
April 2023 •
5
Приехали с ребятам сделать химчистку и полировку после покупки б/у машины. Сделали все очень быстро и качественно! Машина 2013 года выглядит теперь как новая. Отмыли все внутри, посоветовали покрыть керамикой и сделали скидку. На фото результат
Очень рекомендую!!! Будем приезжать еще
CooLook
December 2021 •
5
Делала маникюр и педикюр у мастера Екатерины, Осталась очень довольна! Сделали обе процедуры очень аккуратно быстро деликатно и с заботой о здоровье😍 отдельное спасибо девочкам, что нашли место для записи на конец декабря. И за вкусный кофе ❤️ обязательно вернусь ещё
Mollis Lux
April 2021 •
5
Все отлично! Мастер Гуля аккуратно сделала маникюр и педикюр ❤️