Выбрала мастера Елену по отзывам и совершенно не ошиблась. Очень бережно и аккуратно подстригла, дала советы и услышала пожелания. Я в восторге! Спасибо
NailMaker
December 2023 •
3
Была первый раз в студии на Октябрьском поле. 23.12
Просто огромный минус за администратора.
1) когда я пришла и сказала, что на брови и назвала свое имя - админ сказал, что моей записи нет и начал называть какие-то имена и что меня нет))) я удивилась, так как два раза приходило уведомление в вотсап
Только после моего удивления она решила еще раз уточнить услугу и наконец-то сказала, что запись есть)))
А если бы я развернулась и ушла?)
2) я знаю все регламенты админа в этой сети и ни чая, ни кофе не предложили
3) оказывается скидка за отзыв прикрепляется к студии, только почему-то я услышала это только в этой студии, в других без проблем делали) но админ и тут ничего конкретного не смог ответить, тут же кому-то позвонила, что-то невнятное мне ответила, только понятно было «что нет не сделаем»
4) про карту лояльности тоже не спросили. Не проговорили как проставляются сердечки. я уточнила поставятся ли сердечки, сказали да, автоматически- результат ничего не поставилось)))
5) как продажник тоже так себе - в канун праздников не предложили ни одного товара
6. итоговую сумму услуги не назвали, просто уточнили наличкой или по карте, цену увидела на терминале. По идее мне должны проговорить услугу и цену и только потом уточнять способ оплаты
7)
А еще когда мы закончили процедуру, то админа не было на стойке и я еще минут 5 стояла и ждала ее)
По салону: душный, маленький, стильный Возможно, если там мало людей, то комфортно.
Про работу мастера (бровист):
Потрясающая девушка, предложила чай/кофе/воду. Уточнила все пожелания, во время работы прислушивалась к клиенту!) Даже принесла салфетку, если потекут слезки от выщипывания пинцетом!
В конце еще сделала комплименты и ресницам и бровям🥰
Девушка восторг!! 😌😍😍😍
Отзыв студии:
Админ:3
Салон: 4-Мастер по бровям: 5+++
Отделение почтовой связи № 610047
October 2023 •
2
По графику нет никакого обеда, сами повесили объявление, что обед с 14 до 15, а в субботу итак сокращённый день. Автомат талоны не выдает, пенсионерам не помогают разобраться с терминалом. ужасное отношение сотрудников
NailMaker Bar
September 2023 •
4
Салон расположен удобно, у метро Арбатская. Но было очень душно в помещение.
По оплате - предлагают два способа : перевод или оплата по карте)))
Брови сделали хорошо, мне понравились) учли мои пожелания. Думаю, еще вернусь.
Звезду снижаю за то, что душно, и за то, что при входе администратор сидела на диване и по окончанию процедуры там же и ела конфеты. Вроде ничего критичного, но когда я села на диван, чтобы подключиться к вайфаю, то стол был в фантиках. Так что небольшой такой минус)
NailMaker Bar
August 2022 •
5
Первый раз была в салоне на Первомайской. Раньше ходила на Аэропорт . Студия новая, все красиво и аккуратно. Можно оплатить по карте! Супер плюс, потому что на Аэропорте только перевод и наличные.
Находится рядом с метро, удобно.
Студия понравилась, приду еще раз.
NailMaker Bar
May 2022 •
5
Каждый раз хожу к Виктории (студия Аэропорт). Потрясающий мастер!