DNS Сервисный центр
May 2021 •
2
Имел сомнительное удовольствие пользоваться “услугами” сервиса в DNS. В ДВУХ РАЗНЫХ сервисных центрах Петербурга “механики” DNS отработали по корпоративной инструкции для гарантийного ремонта пылесосов - т. е. ДВА раза меняли одну и туже плату в пылесосе. ОБА раза возвращали пылесос с пометкой - “отремонтировано”. Причём НИ ОДИН из механиков не обратил внимание, что пылесос REDMOND RV-337 (мощностью 2 кВт) как работал с заниженной мощностью, так и продолжал это делать и после “ремонта”. Мои критические доводы, что практическое сравнении с пылесосом мощностью 1.5 кВт REDMOND едва дотягивает до 1 кВт, не имели успеха у ребят на рецепшене. Возникает логичный вопрос - а возможно ли вернуть, утраченную ныне, традицию ТВОРЧЕСКОГО отношения к ремонту техники, такие как выявление причин неисправности и их устранение? Или корпорация НЕ МОТИВИРОВАНА (простите за модное слово) содержать ДУМАЮЩИХ механиков чтобы решать задачи клиентов? Тогда нужно ПОСКРОМНЕЙ быть со своей рекламой и бросским оформлением магазинов. ))) С некоторых пор, лично для меня, яркая навязчивая реклама вызывает ОБОСНОВАННОЕ опытом недоверие. Господа, бойтесь КОРПОРАЦИЙ с их машинным алгоритмом исполнения инструкций. Для ремонта своей техники ищите исчезающих умельцев. Работать в корпорации БЕЗДУМНЫМ и БЕЗДУШНЫМ винтиком в системе, по крайней мере ГУБИТЕЛЬНО!