Aydi K.
5
0
subscribers
0
subscriptions
20.6K
views
Самое лучшее заведение!
Боул с тунцом нереальный, каждый должен попробовать!
Пришла по записи онлайн на маникюр и укладку, в онлайн записи была указана одна цена, по визиту мне озвучивют совсем другую цену!
Уточняю в связи с чем стоимость услуги возросла на 1500р, на что мне отвечают: «ваш мастер ушел, поэтому вас пересли на старшего специалиста, а услуга у него дороже»!
Прошу объяснений, почему я не оповещена заранее об этом, на что администратор мне говорит, что это не ее проблемы, тк вчера работала не она!
Потребовала телефонный разговор с начальником, которая в нахальной форме пыталась мне доказать, что я неправильно выбрала услуги при записи, хотя напомню, что до нее адмиристратор сказал, что мастера моего нет, поэтому они сами перенесли меня к старшему!
Не предоложили никаких решений, только убеждали, что я неправа в данной ситуации !
После всех моих претензий и попыток решения проблемы, меня попросили уже сесть к мастеру на процедуру, и сказали, что договорятся о скидке, которая мне не нужна, я готова была заплатить сколько скажут, тк торопилась, но продемонстрированное отношение было на дне!
Ничего не сделав просто ушла оттуда и больше никогда не вернусь туда!
Ужасный сервис и руководство в том числе!
Такого ужасного отношения к клинетам не встречала нигде!
спасибо мастерам за работу, сделали все очень хорошо, а главное быстро, работой менеджера также осталась довольна, на все вопросы ответил, подсказал какой лучше выбрать материал и какого размера лучше установить бытовку, отвечали очень быстро и главное вышло всё достаточно за хорошую цену.
Классное место!
Работник Самир очень дружелюбный, подскажет и поможет всегда!
Хотела сделать сюрприз молодому человеку и идеальный вариант оказался Иглубар!
Не прогадала, все было на высшем уровне, романтично, никто не отвлекал и не дергал, подходили только, когда я писала!
Сделали наш вечер незабываемым!)