Выбрал плитку, продавец выписал накладную наоборот (темную и светлую плитку из коллекции перепутал), после 3 часа переделывали документы (сказали, что складская программа новая, они сами не знают, что и как делать в ней). Но хуже всего, что после 3-х часового ожидания приехали на склад забирать плитку, а нам попытались отдать бракованные плитки - все плитки кроме верхней в коробке с заводским браком, причём заводская упаковка вскрыта и перемотана скотчем, сразу понятно, что сотрудники в курсе , что там брак.