Black&White
July 2022 •
5
Вкусный кофе, бесплатно добавляют сироп, и дают маленькую шоколадку-приятно!
Piccolo
May 2022 •
1
Совсем невкусное мороженое за большие деньги, да ещё и перемороженое
Chudobludo
February 2022 •
1
Сделали заказ, по времени привезли нормально, но горячие блюда все равно были то совсем холодные уже. Так ещё умудрились привезти не те пироги (заказывали один с курицей и сыром, второй просто с мясом), а привезли с сыром и картошкой. Мы начали с сырного, и не сразу поняли, что курицы в нем нет, успели попробовать. Как поняли ошибку, проверили второй, и оказалось, что он вообще с картошкой. Только хотели позвонить им, как они позвонили сами и сказали, что оказывается мы должны были понять, что пироги БОЛЬШИЕ, а не маленькие (заказывали маленькие). Они не предложили поменять, как это делают нормальные компании (остался почти весь пирог), а хотели чтобы мы еще доплатили разницу. То есть мы получили не то, что хотели, и ещё должна заплатить за чужую ошибку. Их курьеры, значит, не могут отличить большой пирог от маленького, работая каждый день, а клиенты должны это делать, ну или бежать быстрее ставить пироги на весы, если не могут отличить на глаз? Ну, конечно, если пирог уже изначально ледяной, можно его ещё и взвесить, торопиться-то некуда, наверное, логика администраторов/хозяев такая. Может стоит не на клиентов вину перекладывать, а курьеров нормально учить заказы различать? Или хотя бы писать адрес на самой коробке? Перед нами даже никто не извинился, просто сказали, платите или бог вам судьба. Больше здесь никогда не закажем, это точно, и другим не советуем