Городская клиническая больница № 21
July 2022 •
1
Добрый вечер. Сегодня весь день пыталась попасть к ЛОР врачу на прием, позвонив в регистратуру поликлиники хотела уточнить график работы специалиста, на что мне ответили врач принимает по записи, на сегодня записи нет и бросили трубку, после этого еще раз позвонила и спросила как быть если острая боль, на что ответили обращайтесь в приемное отделение, попыталась еще раз уточнить график работы ЛОР врача в поликлинике снова повторили что прием по записи, тогда попросила, чтобы записали на прием ответили, что запись по единому номеру и бросили трубку, попыталась записаться на прием по единому номеру , запись была только на 27.07.22, спросила как быть если острая боль ответ был обращайтесь в приемное отделение.В итоге пришлось идти после работы в приемное отделение больницы №21, а там еще лучше дежурный врач ( отоларинголог) к сожалению не запомнила его фамилии по выписке тоже не понятно, что написал инициалы И.А.В. Начал читать мне лекцию что нужно обращаться в поликлинику и самое главное все на повышенных тонах даже начал кричать, кода начала объяснять ситуацию почему обратилась именно в приемное отделение,такое ощущение что он меня не слышит вообще, с моего разрешения начал делать фото моей карты и отправлять в свою какую-то группу Я тоже медицинский работник и когда-то работала в приемном отделении ЦРБ, Такого поведения от врача вижу впервые, просто хам. Я не пришла к нему домой за помощью, я обратилась в медицинское учреждение,и он находится на своем рабочем месте он заступил на дежурство, и поэтому его первая задача оказать помощь , а не выяснять почему я обратилась в приемное отделение, делать фото и читать мне лекции. самооценка у него конечно завышена, чувствует себя чуть ли не богом. Хотелось бы чтобы врач первую очередь оказал помощь, выслушал, а потом мог бы и высказать свое мнение и не в таком тоне, и все сои недовольства по поводу поведения своих коллег, пусть выясняет на врачебной оперативке, а не со мной. Я не думаю что весь персонал больницы такой бесчувственный, но мне попался именно такой доктор, очень обидно , что из-за таких врачей складывается общее мнение о всех. Надеюсь он прочитает этот отзыв и подумает.