Пришёл, задал конкретный вопрос: есть своя лавочка и столик, вы сможете их установить или нет, и сколько это будет стоить? Начали расспрашивать, вплоть до карты захоронения, сколько могил, бронь не бронь, что то ещё. В итоге после всех распросов их ответ: нет, мы устанавливаем только свои лавочки и столики. Я изначально задал правильный вопрос, могли сразу сказать нет и я бы ушёл, зачем тратить свое и моё время распросами непонятно.
В приложении карта готова. Прихожу получать, очередь передо мной 2 человека. Ещё 2 человека уже сидят у операторов. Просидел 20 минут, ни один оператор не освободился. Соответственно очередь нисколько не продвинулась. На вопрос, сколько по времени мне получать уже готовую карту (взамен утраченной), ответ: не меньше 30 минут. В других банках такого отношения к клиентам нету, карту в общем за 10 минут получал. Это просто ужас. Был в офисе 2 раза, одинаковая ситуация, больше туда не пойду.
