Записался через сервисный центр,девушка Гузель на замену масла в автомате без снятия поддона и замены фильтра, только замена масла и проверка уровня масла в автомате. Девушка озвучила стоимость 2400 рублей,т.к.я осенью у них уже менял масло в автомате с заменой фильтра и снятием поддона. Как рекомендовали специалисты в их сервисе сказали :"приедете к нам через 30 000 км и поменяете только масло без замены фильтра и снятия поддона". Записался на 25.05.2024г.в 12.30 ч. Отдел приемки сервиса Максимов Кирилл приёмщик. При посещении сервиса мне отказали в замене масла в автомате, т.к. у них стоимость работы по замене масла в автомате стоит 4800 рублей. (Хотя сами говорят, что это прописано с заменой фильтра и снятием поддона). Отказали в замене масла за 2400 рублей. Нет у них такой стоимости работ в прайс листе. Это и подтвердил подошедший Алик зам. Руководителя сервиса. Возмущению моего нет предела. Проехать через весь город в субботу по пробкам на выезде из города и получить вместо оказания услуг сервиса, получить отказ. Не советую данный сервис. Цены озвученные горячей линией не совпадают с реальными на месте в сервисе. Всегда был постоянным клиентом сервиса Транстехсервис, после данного инцидента повод задуматься о лояльности компании к своим клиентам.
Дополняю отзыв . Вопрос разрешился , мне поменяли масло . Обратная связь есть ! Спасибо Транстехсервис.