До сих пор не выполнены работы по договору от ИЮНЯ 2024.
Были заказаны два шкафа и консоль в прихожую. Срок выполнения - середина августа.
Я была постоянно на связи с дизайнером, которая приезжала к нам на замеры и потом вела заказ. В конце июля написала ей, что в начале августа мы уезжаем в отпуск. Чтобы учли в своем графике по сборке (наивная! Я верила, что нам реально по договору в августе все сделают).
В итоге в августе дизайнер просто перестала не отвечать в Вотсапе. Даже сообщения не читала.
Я подождала пару недель и стала звонить и писать в организацию по всем остальным каналам. Они долго не понимали, кто я такая, и чего мне нужно, но в конце концов обнаружили наш заказ и, по всей видимости, наконец-то запустили его в производство. Это было в сентябре.
Потом у них там то панели никак не приходили, то краска. В общем на сборку приехали только в середине октября.
Собрали шкафы, но выяснилось, что для консоли не привезли столешницу. Обещали на этой же неделе все довезти и доделать. Я (всё еще наивная дура) оплатила все работы. Естественно, не на счет фирмы, а на какие-то личные карты сборщиков. Никаких чеков, конечно, мне никто не дал.
Столешницу привезли в конце октября. Но НЕ ТУ! Заказана была дубовая (и стоила консоль на два ящика 27 тыс. из-за этого). Привезли простую дешевую сосновую доску.
(на скрине сообщение дизайнеру об этом, она подтвердила, что в договоре был дуб).
Я стала опять писать и звонить. Мне ответили, что все исправят, а потом опять перестали выходить на связь.
В данный момент, декабрь уже! никаких столешниц дубовых, никаких возврат денег за нее (я предлагала именно это сделать, чтобы мы сами эту столешницу купили и поставили), никаких пеней и штрафов за срыв сроков по договору (хахаха, о чем я вообще), в принципе никаких контактов со мной от этой организации.
Так что я иду с жалобой в Комитет по защите прав потребителей, и в налоговую (очень хочется, чтобы фирму проверили на предмет оплаты налогов со всех платежей, которые получает она и ее сотрудники, и оформлены ли они эти сотрудники в этой фирме вообще).
Если не поможет, то дальше суд и, вероятно, заявление в полицию на мошенничество.
Так что нет, я не рекомендую вам обращаться к этим мебельщикам. А если решите все же что-то делать у них, то, по крайней мере, не платите им деньги, пока они не выполнят до конца все работы!
More
July 2022 •
2
«Вы тут не одни»….
Собственно, на этой фразе официанта можно было бы и закончить отзыв :)
Мы пришли в этот ресторан в первый день поездки. Гостиница рядом.
Плохого о кухне сказать ничего не могу, но и ничего выдающегося не было. Хотя нет, мидии в сливном соусе были отличные.
Но официант очень долго нес то, что заказали дополнительно после основного заказа (забывал). А когда ему очень вежливо напомнили, он на полном серьезе выдал фразу из начала отзыва :)
В общем больше мы туда не пойдём, пожалуй.
P.S. Наш чек был больше 10 тыс., ну то есть мы не чай пустой гоняли и отвлекали официанта от более важных дел :)
P.P.S. Абсолютно все блюда были несолеными. Но, возможно, так и должно быть…
Erarta
May 2022 •
5
Классный музей!
Обязательно придём ещё не раз.
Отдельное спасибо за магазинчик, где можно найти на любой бюджет изображение понравившейся картины.
Artstudio
July 2020 •
5
Печатали тут каталоги для кондитерской, открытки, дегустационные листы. Все без нареканий.
Очень нравится оперативность (часто день в день отдают заказ) и готовность подсказать, как сделать лучше.
Рады, что у нас такие хорошие и полезные соседи.
Заказчики из "Кусочка счастья"
Bratya Grimm
February 2020 •
5
Отличное место, что отпраздновать день рождения ребёнка!
Все продумано и удобно. Спасибо!
Ketch Up
November 2019 •
5
Вкусно!
Бываю тут почти каждую неделю. Назначаю встречи в этом месте специально.
Довольно уютно.
Официанты все умнички :)