Delovye Linii
December 2023 •
1
постоянно завышают стоимость работ. Сегодня просто выпиющая ситуация. Отправляю через деловые линии 4-й груз за 2 недели, примерно одного объема и веса 0.85-0,95 м.куб. с погрузочными работами у отправителя. стоимость работ колебалась от 952 руб до 1400. сегодня в счете стоимость только за погрузку 10136!!! Это больше чем Х10. Оператор говорит: у нас так калькулятор считает. А у меня НЕ ТАК ВАШ КАЛЬКУЛЯТОР СЧИТАЕТ!!!! Это что за ответ!? Не решите вопрос в течение 2-х дней, во все инстанции буду писать. Это хамство такое отношение, особенно учитавыя, что я постоянно вожу грузы и постоянно с Вашими калькуляторами что-то случается.
Samsung
May 2023 •
5
Огромная благодарность магазину Samsung и лично менеджеру Денису! Пару недели назад приобрели телевизор в магазине на Горького. Целый день ездили по городу в поисках нужной модели для подростка, честно говоря уже отчаялись. В сетях на букву М и Э нас дезинформировали жутко, прогоняли по всей верхней части. Уже в восьмом часу вечера решили позвонить в Samsung на Горького. Денис за пару минут объяснил нам, что то что мы хотим и та модель которую мы ищем вообще не совместимы. Вник в наши потребности и по телефону подобрал то, что нужно. Через 15 минут мы были в магазине и действительно, телевизор который он нам подобрал это то что нужно! Сын в восторге. В следующий раз не буду тратить время. Сразу в этот магазин, к Денису! ))) Спасибо, Денис! (Еще и до машины донес❤️)
Central District Hospital of Kstovo, Children's Polyclinic
June 2022 •
1
В целом поликлиника у нас не плохая, для гос. учреждения. Но отзыв конкретно по хирургу Фроловой. Очень надеюсь, что она читает мнение о себе. Стыд и позор таким врачам. Кроме умения причинять детям боль, я так понимаю она не умеет больше ничего. Грубить еще. Пришли с деликатной для мальчиков проблемой, не подготовив ребенка и меня в принципе тоже произвела очень грубые и болезненные действия. На мою попытку разобраться в ситуации и получить от нее комментарий, что она делает получила ответ: " я еще ничего не делаю! Не нравится, сидите дома!" и еще одна фраза - я вам ничего не должна!. Так вот, не уважаемая доктор Фролова - должны! Еще как должны! Вы обязаны предоставить качественную медицинскую услугу, так как Вам за нее платят из Фонда мед. страхования, а если Вас не устраивает стоимоть услуг, сидите дома ВЫ САМИ! И прежде чем проводить какие-либо манипуляции с ребенком, вы должны мне как законному представителю разъяснить. что Вы делаете. К сожалению заведующего (мужчину) я не застала. Но к нам вышла еще одна заведующая (женщина) и сказала: "А что Вы хотите, хирург - это кровь и боль..." Мы вообще на консультацию пришли, а не на кровь и боль. Дойду до Нижегородского министерства. такие врачи с детьми работать не должны. Садистка и хамка!
Delovye Linii
April 2022 •
1
Работаю с компанией Деловые линии 6 месяцев, каждую неделю 1-2 отправки. Отправляем грузы на Вайлдберриз. Что могу сказать: отношение к клиентам отвратительное. Практически в каждом счете есть не заказываемая мной услуга. Чаще всего доп. упаковка. При оформлении заказа всегда прописываю в комментарии, что по регламенту принимающей стороны груз должен быть в той упаковке, в которой мы отправляем. Отправляем коробами. Вваливают постоянно обрешетку, мало того что Вайлдберриз ее не примет и я почему-то должна за это платить, потому что какой-то сотрудник склада решил таким образом лишнюю копейку заработать (как я поняла им платят за каждую доп. услугу) так еще и проблема эту упаковку снять перед отгрузкой на ВБ, так как за это тоже нужно заплатить и соответственно летят к чертям все планы по отгрузке и необходимо переносить поставку. Кто работает с маркетплейсами поймет, как это весело в высокий сезон. На претензии оставленные через операторов никогда не отвечают, только через юриста. И вот получается, что за каждые 400-800 руб. нужно оформить кипу бумаг с печатями для юриста дел линий и ждать возврата около месяца. Забыла сказать: но есть чудо доп услуга личный менеджер - 9000 руб. в месяц, я так поняла это нужно именно для решения косяков. В общем накручивают допы как могут. Мерзенькое впечатление. Несолидно и низко для такой крупной компании.