Detskij mir
September 2021 •
1
5 сентября этого года я сделала заказ у вас в интернет магазине , 10 сентября мне на электронную почту пришло письмо, что заказ отправлен в магазин ( с датой доставки 17 сентября) , 20 сентября мне пришло смс, что заказ задерживается на 2-3 дня, 23 сентября я сама позвонила на горячую линию и оператор меня уверил, что мой заказ придёт 26 сентября, сегодня 29 сентября я пришла в магазин, а моего заказа так и нет, я позвонила на горячую линию и мне сказали что мой заказ не придёт и мне надо делать перезаказ. Мне никто не сообщил, что мой заказ не придёт, я почти месяц его ждала и если бы я сегодня сама не позвонила на горячую линию, то так и ждала бы? Наплевательское отношение к покупателю? Ужасный сервис