Dostaevsky
Saint Petersburg • Food and lunch delivery
Save
May 2025
Не надейтесь что вам привезут заказ вовремя и даже с опозданием на час тоже не привезут. И не важно, что вы оплатили и оформили заказ за трое суток, эта компания абсолютно не клиентоориентирована. В пятницу 23 мая 2025 года был сделан заказ на доставку пиццы на понедельник 26 мая 2025 года детям на выпускной в школу (школа коррекционная), в итоге - ни пиццы, ни курьера, ни компенсации - целый час «кормили ожиданиями», что вот-вот передали в доставку- в итоге через час ожиданий отменила заказ и купила детям торты А от Достоевского - максимум это «извинения за долгое ожидание» НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ
Yandex.Taxi
Saint Petersburg • Taxi
Save
January 2025
Создала заказ перевозки заблаговременно- из точки А в точку Б, за 50 минут назначили машину, и произошло списание денег, все хорошо, машина приехала, загрузились, и тут звонок - "мы к вам приехали, где погрузка???", и я смотрю списана еще сумма (а так как это грузоперевозка, то сумма около 5 тысяч рублей) и в аккаунте появился точно такой же заказ на перевозку и появилась машина. С момента заказа до его исполнения в аккаунте был всего один заказ к исполнению, а потом резко появилось два((( вот так работают специалисты Яндекс Гоу, совершая действия с вашими заказами и безакцептным списанием. Отменить заказ в аккаунте нет опции ни у заказчика, ни у исполнителя, далее у меня списывается сумма за ожидание. В итоге - не признали ошибки со своей стороны - написали, что "заказ был создан по разным тарифам с разницей в час" какие выводы сделала - убирайте карту из аккаунта, смогут списать в любое удобное для них время. Ошибок или сбоя не признают, деньги не вернут Переписка со службой поддержки заняла более суток, они все не могли решить, на кого повесить косяк, и решили возложить вину на заказчика Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_16963601.html Написала на Отзовик
Pervouralsk
Pervouralsk • Hotel
Save
October 2024
Второй раз приезжаем в Первоуральск с ребенком на соревнования по плаванию. Очень приличные номера, тепло, хороший вид из окна, на ТВ множество каналов и очень чисто. Персонал всегда доброжелательный, такое редко встретишь в нашем безумно быстром мире. При отеле есть кафе - готовят очень вкусно, отличное обслуживание. Переносили нам время обеда, завтрака и ужина (так как мы не всегда могли заранее спрогнозировать время окончания заплывов). Администратор кафе делала все, что когда бы мы не пришли, еда была горячей, очень участливо и с пониманием относилась к нашим временным переносам (за что отдельное ей спасибо)
Arena
Saint Petersburg • Sports store
Save
September 2024
Понравился выбор всего нужного для пловцов. Продавец очень внимательная, терпеливая, и кроме этого хорошо знает что продает, хорошо консультирует. Ну а качество самой «arena” не вызывает сомнений и нареканий
Amaks City Hotel Yoshkar-Ola
Yoshkar-Ola • Hotel
Save
April 2024
Третий год подряд приезжаем с дочкой на соревнования. Отель имеет разные категории номеров, очень удобно расположен (для нас). Центр города со всей красотой в шаговой доступности, вокзал - тоже)). Самое приятное и удивительное для меня - уезжая, забыли купленный вкуснейший Сернурский сыр (очень рекомендую) в холодильнике отеля - и сотрудники отправили мне его в СПб. Так что не бойтесь что-то забыть, вам обязательно вернут- и это очень приятно!!!
Restoran Amaks Turist
Yoshkar-Ola • Restaurant
Save
April 2024
Пожалуй самый лучший ресторан при отеле с «шведским» столом на завтрак, обед и ужин! Большой выбор, постоянное обновление, все свежее и вкусное! Сложно найти минусы или какой-то негатив- ВСЕ производит приятное впечатление, да и выбор блюд очень разнообразен- на любой вкус!!! В этом отеле останавливались уже третий раз, и в этот год были очень приятно удивлены изменениям в ресторане - хороший ремонт, хорошая посуда и очень чистая, удобная раздача блюд и подход к ней, отличная кофемашина. И самое главное- очень вежливый и услужливый персонал!!!
Esenin
Saint Petersburg • Bar, pub
Save
April 2024
Попробуйте десерт «Павлова» - приятно впечатлит!!! Рекомендую!!!
Palace of Water Sports
Yoshkar-Ola • Swimming pool
Save
April 2024
Отличный комплекс - хороший бассейн 50 метров (приезжали на соревнования) Хорошие и чистые раздевалки, приветливый и очень вежливый персонал Очень позитивные впечатления
PrintShop - T-shirt printing studio
Saint Petersburg • Design studio
Save
February 2024
Рекомендую! Что понравилось 1. Возможность сделать заказ удаленно (скинула фото старой футболки) и все далее обсуждали в ватсапе, причем очень оперативно. 2. Возможность внесения правок и дополнений. 3. Подобрали нужное качество футболки и размер 4. Изготовили, как и обещали, и забрать можно в любое время. От метро близко, но припарковаться легко можно. На первый взгляд - все аккуратно, и качественно. Красиво упаковали в крафтовый пакет, вложили памятку об уходе за изделием, небольшой подарочек из наклеек. Посмотрим, как будет носиться
Edem
Sochi • Sanatorium
Save
December 2023
Пишу сюда, так как в книге жалоб и предложений ни одной реакции от руководителя на поступившие предложения, а их там 38!!! В номере холодно, но дополнительного одеяла вам не выдадут, предложат включить кондиционер. Я объяснила про аллергическую реакцию на кондиционированный воздух. Администратор проблему одеяла не решила. Хотя половина номеров - пустые, и вполне могли бы решить ситуацию. Вопрос в клиентоориентированности