+ Широкий ассортимент и часто приятные акции.
1.— Уже накипело! Живу в 7ми минутах пешего пути от магазина и регулярно попадаю на получасовые перерывы, которые постоянно в разное время! Как другие магазины могут организовывать перерывы сотрудников так, что не приходится закрывать магазин полностью на такой временной промежуток?!
Если Ваш магазин не может организовать этого хотя бы сделайте эти перерывы регламентированными и укажите на табличке с графиком работы, чтобы не приходилось по полчаса подпирать дверь.
2.—Пакеты. Оформляю заказ на 3-5 тыс рублей и приходя его забирать у продавца первый вопрос"Пакет нужен?" (разумеется, платный)
Вы серьезно?! Сетевой зоомагазин не может позволить себе уложить в пакет заказ клиента на несколько тысяч рублей?
Понятно, что это мелочь, но осадок всегда неприятный.
3.— Ожидание когда бонусы станут активными для списания по две недели .
Pets and Friends
January 2025 •
5
Благодарю грумера Дарью за качественную работу! У моей кошки были колтуны на животе , Дарья незаметно и безболезненно с ними справилась 😊 На протяжении всего процесса вычеса говорила ласковые слова моей кошке , что меня, как хозяйку, очень тронуло! Также были даны ценные советы по уходу за шерстью!
Администратор очень обоятельная девушка, к сожалению не посмотрела имя, подарила нам мышку ,чему другие мои котики были очень рады!
Сам салон очень приятный, чистый и красивый! Желаю процветания Вашему месту, при необходимости с удовольствием посещу снова!
Zoovet
January 2025 •
5
Огромное спасибо за спасенную жизнь! ♥️
В ноябре мой кот Фома серьёзно заболел, лечились в сторонней клинике, о чем я позже сильно пожалела. Потом перевезла его в Зоовет, на прием попали к теперь уже нашему дорогому и любимому доктору Виолетте Владиславовне Щербатых. Сбор анамнеза был настолько скрупулёзный, что я поняла- мы в надёжных руках. Фому поместили в отделение ОРИТ, где его окружили вниманием, заботой и заинтересованностью спасти жизнь -Артур Камилевич Мифтахов и Лариса Анатольевна Кондруцкая! Регулярно отзванивались о состоянии питомца, разрабатывали схемы лечения в зависимости от состояния и морально меня поддерживали. Новую стому установил хирург Фатахов Курбан Фатахович, которая продержалась 1.5 (!!!)месяца без загноений (в предыдущей клинике спустя неделю место установки стомы было в гное и в месте крепления была огромная дыра и стома уже не держалась 🤦, ее экстренно удалили).
У нас было 2 переливания крови от доноров , оба делали в Зоовете-чётко и отлаженно!
Практически месяц Фома самостоятельно ест, у него хороший аппетит, блестящая шерсть, в местах , где он был выбрит отлично растет новая шерстка, он игрив и весел, ласков и здоров. Я от всего сердца благодарю каждого причастного доктора за спасение моего котика! Вы спасли не только его, но и меня! ❤ Спасибо Вам от всей души!
Зооцентр на Ильинке
January 2025 •
5
Сердечно благодарю коллектив Зооцентра на Ильинке ❤
У моего котика Фомы случилась беда и он тяжело заболел, лежал в круглосуточном стационаре ветклиники Москвы, после улучшений был выписан домой и мы регулярно приходили сдавать анализы крови в данный Зооцентр! Ассистенты Елизавета и Тимофей так меня морально поддерживали, что не передать словами! Всегда выслушают, что-то посоветуют , предложат воды и салфетки, чтобы вытереть слезы!🥹 Врач Наталья Игоревна со всей душой отнеслась к моей ситуации и тоже давала рекомендации, основанные на личной практике!
Также попадала на сдачу анализов к другим врачам и никто не был равнодушен к котику со стомой, который отважно боролся за свою жизнь! Благодарю главного врача Юлию Михайловну за такой чудесно подобранный коллектив! Спасибо Вам от всего сердца!
Central polyclinic of the Literary Fund
November 2024 •
5
Большая благодарность врачу мануальной терапии Лине Юрьевне Сухаребрая. Целый год я мучилась с невыносимой головной болью, не снимающейся ни одной таблеткой. Обращалась к различным специалистам, но мне никто не смог помочь. И вот, после посещения Лины Юрьевны головная боль меня покинула. Сердечно благодарна!
Kiko
June 2024 •
5
Благодарю за помощь в подборе косметики управляющую Алину! Как только зашла в магазин была окружена вниманием и заботой от нее! Все подсказала, рассказала о бестселлерах, при этом никакого навязывания не было! Довольна общением, спасибо Вам!
Antikot
June 2022 •
5
Благодарю компанию за качественное оказание услуг! Всё быстро, чётко и без недочётов!Приехали на замер оперативно и через 3 дня всё установили! Мастер Сергей очень приятный, посоветовал как установить полочки интереснее для котиков(на разном уровне). Также установили 2сетки нержавейки-антикот на кухне, теперь смело открываю окна! Фирму советую, берегите своих питомцев!