Letyagin
July 2024 •
3
Проживали с 03.07 по 06.07.2024 года, номер 10. Начну с плюсов: красивое здание с хорошим дизайном номеров, внутри все свежее, красивое, к номеру вопросов нет. Заселили быстро, на ресепшене сидела милая женщина, приветливая, вежливая. К обслуживанию и уборке претензий нет, мы сами просили на время проживания нас не беспокоить и не убирать в номере, но по первой просьбе все приносили быстро и в полном объеме. При гостинице ресторанчик, милый, не большой, лично нам понравилась и еда и обслуживание в нем, позавтракать и обедать с супругой одно удовольствие, в общем с рестораном все хорошо. Теперь минусы: и этот минус перебивает все плюсы, в душевой очень скользкая плитка, особенно во время купания, когда на нее попадает вода!!! Заметили это сразу, хотя не мешало бы предупредить гостей о такой опасности! Не смотря на всю нашу осторожность, жена упала в душе повредив плечевой сустав, пришлось в 12 ночи ехать в травмпункт. Сообщили о данном инциденте на ресепшене, на что получили ответ «Ну надо быть аккуратнее». Такое безразличие к здоровью посетителей отталкивает от повторного посещения гостиницы. Надеюсь в дальнейшем в душевых появятся хотя бы резиновые коврики и никто не повторит наши приключения в Самаре.