Мегамаркет
April 2023 •
1
Заказывал с данного маркетплейса около 15 раз и каждый второй заказ доставляли не вовремя, задержка составляла 1-2 дня. Но в этот раз, доставка должна была прийти 20 апреля. В день доставки мне пишут данное сообщение «Извините, мы не успеваем выполнить Доставку вовремя в связи с большим объемом заказов. Мы уже выясняем, что не так. Свяжемся с вами до 24.04.2023. Ожидайте звонок или СМС.» И что вы думаете, уже 25 число, ни одного сообщения или звонка не было, в поддержку не написать, так как отсутствует такая функция, есть лишь телефонный номер, где отвечает бот, который может связать тебя с оператором, до которого ты НИКОГДА не дозвонишься. Самая худшая служба поддержки с которой я когда-либо встречался.