Приятное обслуживание. Квалифицированный врач. Все понравилось.
Laundry Triton
September 2020
1
Потеряли простынь и даже не перезвонили. Наверное, все ещё ищут
Oficialnyj diler Infiniti Autoprodix
September 2020
1
Как меня обманули в дилерском центре Infiniti
Ездила я вчера под закрытие салона смотреть подержанную машину, приехали за пол часа до закрытия, осмотрели, все проверили, закончили в 21:15, салон уже закрывался, работают они до 21:00
Машина очень понравилась, цена только немного не входила в бюджет. И мы честно поделились своим бюджетом с менеджером Владимиром и попросили уточнить у руководства, можно ли сделать скидку. Ясно дав понять, что мы готовы купить, но нужно попробовать поторговаться.
Поскольку салон уже закрыт, руководства не было, договорились, что Владимир уточнит утром по цене и перезвонит в 10:00. Взял номер телефона мой и мы распрощались.
На следующий день звонка не было. Я не подумав позвонить, решила сразу ехать в центр (а это час езды от моего дома) покупать машину и уже на месте уточнить насчёт скидки.
Но какого же было мое удивление, когда я приехала и мне сказали, что машину смотрит другой покупатель. А через минут 10, что он ее покупает.
На мои вопросы, а почему мне не перезвонили, начальник отдела продаж Кирилл (на фото) ответил, что позвонили бы когда продали, в течении дня, у них много дел (в салоне был только 1 чел). Начальник решил, что раз я хочу другую сумму, то я не заинтересована в покупке авто и что мне не стоит уделять и внимания.
А главный аргумент: нам все равно кому продать, главное выгодно! Занавес!!!
Такого позорного отношения к клиентам от официального дилерского центра Infiniti я не ожидала.
P.S. Чтобы были понятны мои эмоции в тот момент, хочу упомянуть, что мне настолько понравилась машина, что она мне снилась...и утром (пока делала дела) я не могла дождаться, когда же мы за ней поедем 😭😭😭 и за месяц поисков - это уже 3 машина которую у меня из-под носа уводят.