Russky Les
August 2022 •
2
Ужасный сервис!!! Сделали онлайн заказ, менеджер не перезвонил, и не собирался перезванивать, т.к. было воскресенье. Приехав в офис за аксоном, в наличии половины заказанного товара не оказалось, хотя сайт выдал наличие. Пришлось делать замену товара, при этом требовалась распиловка, и наличие есть в Ясной поляне. В офисе за аксоном, нам утверждали, что проблем с распилом не будет,т.к. в ясной поляне есть торцевая пила, нам все распилят по нашим размерам. Товар мы оплатили, тоже за аксоном. И приехав в Ясную поляну, мы были в шоке!!! Там сотрудники магазина, оооочень удивились, почему оплата была произведена в другом офисе, а не у них. В начале отказались делать нам распил торцевой пилот, уверяя нас , что распилить могут только обычной пилой!!! И только после того, как мы пригрозили позвонить начальству, нам сделали распил торцовкой!!! И кстати, нужный по-моему размеру товар, был в наличии в Ясной поляне))) Из всего сказанного, не советую обращаться в эту организацию, чтобы не трепать себе нервы. А руководство прошу обратить внимание на сотрудников в Ясной поляне, которые пытаются виноватым сделать покупателя!!! Покупателя не должны касаться ваши внутренние проблемы внутри организации, если между офисами нет единой базы товара и контакта!!! Мало приятного кататься с одного конца города в другой!!!
June
February 2019 •
4
Отличный тц, есть все необходимое.
Lemana Pro
February 2019 •
5
Огромный выбор товаров, приятные консультанты.