Auto Prestige
February 2024 •
1
Ездил только сюда за последние лет 5. Мойка была огонь: воск, антидождь, мойка качественная, проживали все что можно, контроль за сотрудниками был. Однако, после последней мойки (второй раз заехал сюда после покупки авто) обнаружил царапины на стёклах, кузове. Такое ощущение, будто тёрли 2-3 песчинками. Воздухом продули "на отвали". Колеса помыли только с 1 стороны, когда напрямую спросил "колеса мыть не будем?" Два сотрудника ответили "они чистые" Надо было тогда же отбалансировать одно колесо: отмахнулись. Сюда теперь ни ногой :(
Major Haval Mkad 47 km
August 2023 •
5
Приобретал Haval F7 у менеджера Большова Юрия. Накидаю пару слов о всей сделке: Я заехал утром перед работой, обозначил потребность сдать свой автомобиль, взамен (с доплатой) приобрести Haval. Уехал подумать над предложенными вариантами. В обед приехал и привёз автомобиль на оценку для трейд-ин, уехал. Получил одобрение на кредит от банка и оплатил в личном кабинете все необходимые платежи кроме первоначального взноса по кредиту. Приехал вечером после работы, примерно в 19 часов, внёс необходимую сумму первоначального взноса, документы подписали на продажу моего автомобиля, покупку нового автомобиля, кредитный договор. В 21 час уехал на новом автомобиле. Из последних пяти сделок по покупке автомобиля - эта рекордно быстрая. Отмечу работу менеджеров по оценке (Ревенков Дмитрий) и по продажам (Большой Юрий). Цена ожидаемо оказалась чуть ниже рынка по оценке Дмитрия, однако предложенные Юрием скидки нивелировали разницу и избавили от мучений поиска конечного покупателя. Сотрудник Надежда, составившая кредитный договор - вежливая, отзывчивая и добрая женщина, рассказала про все банки, страховки, выбрали самый выгодный вариант. Огромное спасибо за оперативность, отзывчивость и новый качественный автомобиль.
Imperiya pizza
September 2020 •
1
В очередной раз убеждаюсь в "клиентоориентированности" данного сервиса: 12:36. При заказе в обещают время доставки 1 час 20 минут. 14:22. Обеспокоенный клиент звонит в службу поддержки и описывает ситуацию. 14:28. Служба поддержки проверяет заказ, перезванивает с извинениями, но.. курьер будет через еще дополнительно 15 минут.. 14:43. Спустя обещанные 15 минут курьера всё-таки нет. 14:46. Звонок от курьера. Счастливый, доехал. 14:48. Оплата заказа. Проверка заказа при курьере. Пицца "вчерашняя" по состоянию. Отказ от заказа, оформлен возврат на месте. Хороший сервис, отзывчивые люди, всё прекрасно. Только вот основной роли не выполняют: вкусно накормить, привезти в обещанное время. Потрачено 2 часа 20 минут на то чтобы посидеть, поистекать слюной. Спасибо за любезно непредоставленный сервис.
EHvakuator
August 2020 •
5
Потрясающе. Быстро приехал, загрузил и увез. Если бы это была не моя машина, я бы подумал что он профессиональный угонщик, настолько отработан процесс погрузки-разгрузки. Мастер своего дела. Рекомендую.