Ольга Пятыгина
4
0
subscribers
0
subscriptions
38K
views
Отдыхали у вас с 11.01 по 14.01. До этого приезжали 2 года подряд и в этом году разница была колоссальная. Я думаю руководству отеля необходимо предупреждать гостей о том что отель дорабатывает последние дни до закрытия. Стоимость путёвки за 4 гостей и 2 номера за 3 ночи 64000 рублей, заявлен услуги ультра все включено, а по факту маленький выбор еды, все напитки разбавлены водой, кофе не было, т.к закончились зерна, алкоголь низкого качества (муж отравился, вызывали скорую ), периодически не было горячей воды (отсутствие горячей воды было частичное по номерам, мы руководству сказали, что у нас её нет, на что нам даже не предложили поменять номера), 1 день не было света в термальный зоне, из анимации были предложения сыграть в мафию и не более того, остальных развлечений не было. В общем разочарование полное и не стоит своих денег.
Не первый раз были в этом аквапарке, в целом все понравилось, но омрачило впечатление факт кражи обуви. Муж пошёл с нами на горку и поставил под лестницу crocs новые первый раз надел. После катания обнаружил что обуви нет, пошли в администрацию и они подтвердили, что кражи бывают, но они ответственность не несут и камер тоже нет. Было очень обидно и неприятно
Всегда заказываем тут роллы, сеты всегда вкусные, ланша на отлично! Вся семья очень довольна! Приятно когда всегда после заказа персонал интересуется, все ли понравилось, так что даже не думаем какую выбрать доставку, всегда уверены что все будет вкусно!