DNS
February 2022 •
1
Вчера всей семьёй посетили данный магазин для покупки нового телевизора (заранее выбранного на сайте) и были просто обескуражены "фирменным" обслуживанием и некомпетентности консультантов! И Это даже МЯГКО СКАЗАНО ! Во-первых, из десятка консультантов бестолку слоняющихся по магазину и уткнувшихся в свои телефоны голову поднял только один и предложил свои услуги. Сначала, мы захотели ознакомиться с товаром самостоятельно, а затем, остановившись на 2-3 моделях, подозвали его назад. Но ничего внятного кроме того что написано на ценниках, мы не услышали. Даже на наводящие вопросы отвечал натужно и односложно! Нам не смогли показать ни меню, ни интерфейс телевизора, ни настроек звука, изображения, интернета... Ровным счётом НИЧЕГО, сославшись на то, что у них нет даже пультов( а на прилавках стоят муляжи) и все пульты в подвале хранятся.!!! Поэтому кроме демоверсии проверить и сравнить с чем бы то ни было НЕ БЫЛО НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ !! На вопрос :"Извините, как можно без без каких-либо проверок купить телевизор (это сложная техника требующая тщательной проверки и тестирования)? Нам сначала было заявлено что:" Не поверите, но сегодня уже человек 30 пришли, просто показали Пальцем в телевизор и купили, потому что понравился!" 😳🙄 А в конце, вообще, заявили :"-платите деньги, проверим!" 🤦‍♂️🤦‍♀️ Думаю, понятно, что после такого обслуживания мы просто развернулись и ушли (видимо здешние продавцы не заинтересованы в покупателях и продажах!) Но, всё же, мы всей семьёй благодарны тому консультанту( к сожалению не удосужились запомнить имя и фамилию), что нам пришлось обратиться в другой магазин и там мы купили телевизор намного лучше, больше и дешевле чем планировали в DNS !!! 👋